CEFRIO | Portrait de la logistique en commerce électronique au Québec

Le commerce électronique révolutionne de plus en plus la façon par laquelle les consommateurs se procurent les produits et les services dont ils ont besoin et, surtout, la manière par laquelle ceux-ci leur sont acheminés. Afin de bien saisir ce contexte et de le documenter, le CEFRIO a réalisé deux enquêtes au Québec : la première auprès d’un échantillon représentatif d’entreprises actives en commerce électronique et oeuvrant dans les secteurs du commerce de détail, du commerce de gros et de la fabrication ; la deuxième auprès d’entreprises oeuvrant spécifiquement dans le secteur des services logistiques. Il s’agit d’une première au Québec.

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