Cocktails, bières de microbrasserie, champagne, bouchées et musique d’ambiance attendaient les invités pour une soirée festive en mode gala. Ceux-ci ont également eu l’opportunité de visiter l’ensemble des nouveaux locaux du concessionnaire, dont l’atelier, les bureaux administratifs, la salle de repos des employés et la salle de montre, où une luxueuse Toyota Supra a été exposée pour l’occasion. Une courte cérémonie protocolaire a permis de procéder à l’inauguration officielle et de remercier les partenaires impliqués.
« Nous pouvons conclure que cet évènement a été un franc succès ! Nous avons reçu de très bons commentaires de la part des personnes présentes », souligne Frédérick Bouchard, directeur général d’Alma Toyota.
Une expérience client bonifiée
La construction de la nouvelle concession représente un investissement majeur de 12 M$ pour l’entreprise. La superficie du bâtiment, installé sur un terrain plus grand, passe ainsi de 15 000 à 31 000 pieds carrés.
« En plus de répondre à un besoin d’espace extérieur pour stationner les véhicules, les installations modernisées permettront de répondre aux nouvelles exigences de Toyota en matière de service à la clientèle », ajoute Claude Therrien, dirigeant du concessionnaire.
En effet, on compte désormais une allée de service de type « drive-thru » avec portes automatiques, permettant d’accueillir le client et son automobile à l’intérieur, bien à l’abri des intempéries. Cette nouveauté, en plus des nouveaux équipements de lavage, se révèlera aussi bien utile pour la préparation et la livraison des véhicules récemment vendus.
Finalement, un garage beaucoup plus grand contribuera à répondre à la demande croissante en entretien automobile.
Cette étape marque un tournant important dans l’histoire d’Alma Toyota. Bien implanté dans son milieu depuis 1987, le concessionnaire n’a jamais cessé de se développer dans le but de répondre aux besoins croissants des conducteurs automobiles. Un service à la clientèle impeccable et une large sélection de véhicules neufs et d’occasion font partie des éléments qui démarquent Alma Toyota.
Remerciements
Le concessionnaire et le directeur général joignent leur voix pour remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin au succès de l’inauguration de la nouvelle concession : « Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude envers nos partenaires et toute l’équipe. Cet accomplissement est le fruit d’un travail acharné, et c’est grâce à vos efforts constants que nous avons pu atteindre cet objectif. À nos clients, votre fidélité est essentielle à notre croissance, et nous sommes honorés de continuer à vous servir avec la qualité qui fait notre réputation. »
À la recherche d’un nouveau véhicule ? Venez rencontrer l’équipe d’Alma Toyota dès maintenant au 1350, avenue du Pont Sud à Alma ou communiquez avec l’équipe au 418 668-0195.
