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INFORME AFFAIRES •
JUIN 2012 •
19
La saison estivale à nos portes se veut complice afin de mettre en pratique le fait
de
« SYMPATHISER POUR MIEUX CONNECTER » ou « 11 LOIS POUR
RÉUSSIR GRÂCE AUX CONTACTS PLUS HUMAINS ».
Présenté aux Éditions Transcontinental, ce petit bijou est signé par Michelle Til-
lis Lederman, fondatrice et directrice générale d’Executive Essentials, entreprise
spécialisée dans les programmes de communication et de leadership.
Diplômée de l’Université de New York, cette spécialiste des relations interper-
sonnelles anime également des séminaires à l’échelle internationale.
Il est facile d’affirmer sans contredit l’utilité de la lecture de cet ouvrage, qui
se veut un outil précieux tant dans votre vie personnelle que professionnelle.
Le vocabulaire est précis sans être lourd, les exemples concrets et inspirants.
Un livre qu’on prend plaisir à lire pour s’améliorer sur le plan social, dans nos
rencontres quotidiennes formelles et informelles.
Démarche présentée sous forme de 11 « lois » tout au long des pages, on y dé-
mystifie l’attitude à adopter en matière de réseautage. Le fil conducteur se basant
sur l’authenticité ! Plus que toute stratégie, être soi-même constitue un facteur
déterminant dans la qualité et la durabilité des rencontres. Rien qui ressemble à
une corvée pour l’auteure qui déclare que le plus important est de s’aimer soi-
même et d’aimer les autres plutôt que de créer des relations en lien avec des
objectifs précis. Les gens sentiront rapidement le but de tout contact, et ne seront
pas dupes face à un interlocuteur qui semble plus préoccupé par ses propres
intérêts que par la création de liens d’affaires gagnants pour les deux parties.
Le modèle relationnel proposé ici repose sur l’amabilité qui vous aidera à bâtir
des relations plus substantielles et enrichissantes. C’est incontestable : Tout le
monde préfère faire affaire avec des gens sympathiques !
Pour en citer quelques-unes, c’est ainsi que la « loi de l’authenticité » vous
apprendra que « le vrai vous » est le meilleur. La « loi de l’image de soi » se
résume par ceci : Ce qu’on pense de soi, on l’est. Mme Lederman y affirme que
l’habit reflète beaucoup notre état d’esprit…
D’où l’importance de travailler du dehors vers le dedans.
Dans la « loi de la perception », on découvre que l’on peut changer les choses
par sa façon de les regarder. C’est pourquoi « les trois V » de la communication
sont primordiaux : verbal, vocal et visuel. Ces éléments influenceront l’image
que vous vous ferez des autres, et vice-versa. À considérer donc !
Ainsi de suite, chacune des lois est décortiquée dans sa façon de l’appliquer au
fil de vos rencontres. Chaque chapitre se complète par un tableau résumant les
méthodes d’application de la « loi », ainsi qu’une récapitulation des connais-
sances présentées à titre d’aide-mémoire.
Vous saviez qu’en politique, la familiarité n’engendrait pas le mépris…mais
qu’elle engendrait des voix…?
Une belle découverte littéraire, un coup de cœur garanti!
303J06-12
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