Pa g e 6 | AOÛ T 2 0 2 2 I N F ORME A F FA I R E S, L E ME N S U E L É CONOM I QU E D ’ I C I ALMA – Campin.ca entame en 2022 sa dixième année d’existence. La PME régionale qui développe une solution Web de réservation pour les campings du Québec poursuit sa croissance en misant sur des technologies permettant de gérer automatiquement les paiements en ligne. Selon les trois actionnaires de la PME Denis Audet, Line Gagné et Dave Gosselin, lorsque l’entreprise fut lancée en 2012, les propriétaires de campings administraient leurs réservations de terrain à la mitaine ou encore sur des tableurs (Excel). Les outils de gestion qui existaient à l’époque pour les PME étaient quelque peu archaïques aux dires des trois associés. «Notre solution en ligne de prise de réservation était en quelque sorte révolutionnaire. Ce dernier simplifiait la vie des campeurs en leur offrant un moteur de recherche pour les campings du Québec et les entrepreneurs pouvaient désormais centraliser l’ensemble de leurs données de réservation sur une plateforme qui se mettait à jour automatiquement», expliquent les trois entrepreneurs. Depuis 2012, l’équipe peaufine continuellement la technologie derrière son système, le but étant de toujours simplifier son utilisation. « Je suis graphiste de formation et il a toujours été important pour moi d’offrir un outil clair et intelligible », explique Dave Gosselin. De son côté, Denis Audet ajoute que l’accent a été mis sur l’expérience client. « Les entrepreneurs veulent dans un premier temps un produit performant, mais ils souhaitent également une valeur ajoutée. Pour nous, celle-ci se traduit par un ensemble de rapports que leur fournit notre application. En effet, la section profil de l’utilisateur affiche les données relatives à l’achalandage, leurs terrains les plus rentables, les périodes de pointes, le profil de leurs campeurs ainsi que leur provenance. Ces informations peuvent ensuite servir à nos clients pour faire du ciblage publicitaire et mieux connaître leurs clientèles et leurs besoins. » Campin.ca poursuit sa croissance Dave Gosselin, Denis Audet et Line Gagné. Les actionnaires de Campin.ca. (Photo : Courtoisie) TECHNOLOGIE parMaximeHébert-Lévesque mhlevesque@informeaffaires.com POINT 1 5H-1H, SAGUENAY FINAL RINTEMPS 2022, PART, A25-54, A12+, CKYK -D , L
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