Journal novembre 2018

P a g e 3 4 | NOV EMBRE 2 0 1 8 I N FORME A F FA I RE , L E MENSUE L ÉCONOM I QUE D ’ I C I RECONNAISSANCE Après une carrière de plus de 40 ans dans le monde des médias, la directrice artistique d’Informe Affaires, Lise Lebeuf, a pris sa retraite le 11 octobre dernier, près de huit ans après avoir joint l’équipe du mensuel économique. Mme Lebeuf a travaillé au Journal Le Réveil pendant une trentaine d’année dans le département gra- phique où elle a exercé plusieurs fonctions jusqu’à la fermeture du média en 2009. En 2011, elle est embauchée chez Informe Affaires où elle a pu mettre ses talents graphiques au bénéfice du journal qui venait de s’établir dans la région. Toute l’équipe d’Informe Affaires tient à la remercier pour le travail remarquable qu’elle a effectué. Suite de la page 33 5. Recrutez méthodiquement des clients potentiels L’atteinte de vos objectifs de vente requiert une approche structurée. Vous devez recruter systématique- ment suffisamment de clients poten- tiels sur une base hebdomadaire. Vous ou votre équipe de vente devriez avoir des cibles précises quant au nombre de clients potentiels que doit contenir en tout temps votre pipeline. 6. Gérez judicieusement votre temps Éliminez les mauvaises herbes. Identifiez les pistes de clients poten- tiels qui n’aboutiront jamais et canali- sez votre énergie ailleurs. 7. Soyez prêt à répondre aux objections Vous devez pouvoir les réfuter sur-le- champ. Il se peut que vos clients potentiels aient lu des évaluations en ligne sur votre produit ou votre ser- vice ou comparé leurs caractéristi- ques avec ce qu’offre la concurrence. Partez de l’hypothèse qu’ils ont fait des recherches et soyez prêt à répon- dre aux préoccupations ou aux réti- cences qu’ils pourraient avoir. 8. Préparez toujours la prochaine étape Chaque fois que vous appelez ou rencontrez un client potentiel, tâchez de fixer une prochaine étape con- crète. Si vous ne concluez pas la vente à ce moment-là, demandez à revoir le client potentiel pour poursui- vre la discussion. Vous pouvez apprendre ainsi s’il vaut la peine d’aller plus loin ou si vous gaspillez votre temps et votre énergie. 9. Demandez des recommandations de clients Les recommandations de clients satisfaits renforcent votre crédibilité et montrent aux clients éventuels que vous êtes digne de confiance. Elles raccourcissent le cycle de vente et augmentent vos chances de conclure une affaire. (Photo: Shutterstock)