Journal décembre 2018

P a g e 8 | DÉCEMBRE 2 0 1 8 I N FORME A F FA I RE S , L E MENSUE L ÉCONOM I QUE D ’ I C I SAGUENAY – Le commerce détail vit d’importants changements depuis quelques années et la propriétaire de Rose Bon Bon, Caroline Leclerc, n’hésite pas à dire haut et fort que cette industrie est loin d’être morte. Propriétaire de magasins depuis plus de 22 ans, la femme d’affaires ne cache pas que de posséder un site transactionnel est une plus-value pour rejoindre un nombre plus important de clients. Incursion dans l’univers de l’entrepreneure, quelques jours avant les festivités de fin d’année. À cette période-ci de l’année, le magasin Rose Bon Bon situé à Place du Royaume à Chicoutimi est très achalandé. Depuis les premières bordées de neige, Caroline Leclerc a remarqué un achalandage plus significatif, ce qui démontre que son industrie est encore bien vivante. « Les gens aimeront toujours voir, toucher ou essayer les objets avant d’acheter. À mes yeux, le commerce de détail est loin d’être mort. Il suffit de s’adapter aux besoins des clients pour s’assurer qu’ils reviennent nous voir. Pour moi, il est important que je possède ce que le client désire, bien avant qu’il nous le demande. Si nous ne l’avons pas, c’est que nous som- mes passés à côté de quelque chose », indique d’entrée de jeu la femme d’affaires. Développer le Web Le développement de son commerce en ligne est un support supplémen- taire à l’attraction des consomma- teurs vers ses boutiques. « Le Web a permis de nous ouvrir vers le monde. Il faut mettre beaucoup d’énergie et de temps pour que les effets en vaillent la peine. J’utilise vraiment cette plateforme comme un outil d’attractivité. Pour moi, le commerce physique et virtuel sont très impor- tants. L’inverse est très vrai avec mes commerces temporaires dans certains centres commerciaux », admet la propriétaire de l’entreprise qui embauche une cinquantaine de personnes. Caroline Leclerc, propriétaire de Rose Bon Bon Faire croître son entreprise, sans oublier ses racines Caroline Leclerc est propriétaire de Rose Bon Bon depuis 22 ans. La femme d’affaires compte très bientôt lancer une collection de produits privée (Photo: courtoisie) PORTRAIT D’ENTREPRENEURE par Jonathan Thibeault jthibeault@informeaffaires.com 7 K 95, gie : 11 Éner ,5 e : 18 gouR UMWD LE SHO Éne ouR MI 8 TINA LE R 63 gie : 1 r e : 25,5 g DI-PILE arts d ats en p t ésul R 4 5 gie : 1 Éner 7 e : 25, gouR S CHE URO UR DE C OTE +2 ché T1 emar gie Éner e : gouR S GENDE S LÉ LE NE 6 : 11 2,52 OCK U R D . omne 2018 aut 18h), S-D 9h- 18h, 4h30- 1, 4h30 1 11h30- , v 5h30-9h30 - art (l p 1h), -d 5h- e (l al ot onnement t yaée r port AB, J C CFIX, YK, CK,y uena ga S,r c e : Numeris, c Sour ahie , , , ,