Édition décembre 2017

INFORME AFFAIRES, Le MENSUEL économique d’ici • DÉCEMBRE 2017 •  31 diversifiée détecte plus facilement les lacunes dans les opérations et les opportunités d’amélioration. Un ″outsider″ amène inévitablement un vent de changement et une nouvelle façon de voir et de comprendre les choses. 4- Le processus d’achat commence par la définition d’un besoin, l’ache- teur ne doit jamais interpréter ou changer des caractéristiques dont il ne maitrise pas toutes les facettes. Ce travail revient au département technique. 5- L’acheteur ayant de l’expérience dans un domaine donné aura sou- vent tendance à se fier sur son pré- cédent réseau pour s’approvision- ner. Il peut ainsi négliger de bonnes sources plus performantes parce qu’il ne veut pas s’aventurer hors des sentiers qu’il a l’habitude de prendre. 6- Au niveau de la gestion des stocks, l’acheteur se fiant d’abord sur son expérience aura tendance à se ba- ser sur son intuition pour déterminer quel article et quelle quantité garder en inventaire alors qu’il devrait plu- tôt appuyer ses décisions par des données fiables et des analyses de mouvements de stock. La phrase la plus dangereuse en affaire est « on a toujours fait comme ça ». 7- Supposons qu’une entreprise opé- rant des bateaux de croisière re- cherche un acheteur pour les pièces mécaniques de sa flotte de navires et qu’elle veut un candidat qui a déjà travaillé dans le même domaine (maritime). Elle passera malheureu- sement à côté d’un bon candidat qui connaît bien toutes ces pièces de re- change (moteur diesel, cylindre hy- draulique, roulement, boyau, jauge, joint d’étanchéité, etc.), mais qui pro- vient du secteur industriel. 8- Une des tâches d’un acheteur est de maintenir une veille des mar- chés. Un acheteur expérimenté qui ne s’aventure pas en dehors de son réseau régulier de fournisseurs et qui ne se tient pas au courant des nouveautés, innovations, tendances, pénuries ou surplus dans le marché apportera très peu de valeur à l’en- treprise. Par contre, pour certaines commodi- tés (comme les produits d’acier par exemple), l’expérience peut parfois constituer un atout à court terme. Le fait de bien connaitre un produit permet de mieux négocier et d’être au courant des tendances et des innovations dans le domaine. Une autre situation où il est bon d’avoir un acheteur avec une expérience dans le domaine est quand il n’y a personne en place dans l’entreprise pour faire de la formation (intégration). Pourquoi il est important d’embau- cher un acheteur formé plutôt que de recruter quelqu’un d’un autre secteur d’activité comme un comp- table ou un ingénieur? Il arrive souvent que les dirigeants d’entreprise doivent formuler un profil de poste avant de pouvoir afficher un poste en approvisionnement. Ils n’ont souvent pas de modèle de comparai- son et y vont selon leur perception du métier. ERREUR, les compétences requises dans le métier sont très spécifiques et ne peuvent en aucun cas être compensées par des compétences complémentaires ou accessoires. Le rôle principal de l’acheteur n’est pas de savoir quel numéro de baguette à souder ça prend pour travailler sur de l’acier inoxydable, mais de fournir les biens et services requis au bon moment et au bon prix. C’est au soudeur de dé- terminer le type de baguette approprié à son travail. C’est un peu comme si un grossiste en fruits et légumes vou- lant recruter un acheteur demandait un diplôme en culture maraichère, ça n’a pas vraiment de sens. La méconnaissance du métier d’ache- teur constitue un frein majeur au déve- loppement de la profession lorsque des personnes ne possédant pas le profil adéquat occupent un poste en approvi- sionnement. Les résultats ne sont pas au rendez-vous, le département est considéré comme un mal nécessaire qui ne contribue pas à la compétitivité de l’entreprise et la mauvaise image de la profession se perpétue. Pour obtenir la version complète et sans frais du document (incluant profil de postes, questions d’entre- vue et évaluation des compétences spécialisées telles que l’approvi- sionnement, l’approvisionnement stratégique, la gestion des stocks, la logistique, la négociation avec les fournisseurs), vous devez obliga- toirement travailler dans la fonction RH / recrutement. Contactez l’Association de Gestion de la Chaine d’Approvisionnement : www.scma.com/qc/fr 514-256-0045 ou 1 (800) 977-1877 info@agcaq.ca À propos de l’AGCA L’association de gestion de la chaine d’approvisionnement est présente dans 10 provinces avec près de 7500 membres à travers le Canada. L’AG- CA/SCMA est le plus important réseau de professionnels dans le domaine des achats au Canada, il est reconnu par l’IPSCMI (International Purchasing and Supply Chain Management Institute). Le site web de l’AGCA offre l’héberge- ment des offres d’emploi en approvi- sionnement. DOSSIER RESSOURCES HUMAINES OUBLIEZ LA GESTION DU TEMPS, GÉREZ LES PRIORITÉS RÉSUMÉ DU LIVRE Êtes-vous de ceux qui ne cessent de courir, jour après jour? Faites-vous par- tie de cette humanité qui file à toute allure en cherchant une ligne d’arrivée qui n’existe plus? Ou êtes-vous de ceux qui ne sont jamais surpris par ce qui arrive autour d’eux, toujours calmes et sereins? Voulez-vous quitter la pre- mière catégorie et joindre les rangs de la deuxième et retrouver la sérénité que vous méritez? Ce livre vous propose des trucs et des astuces pour y arriver. Mais surtout, vous y trouverez une série d’histoires et de réflexions qui vous feront découvrir ce qui compte vraiment pour vous. Vous apprendrez, entre autres: • le mot le plus difficile à prononcer pour gérer vos priorités • à gérer l’infobésité de votre boîte de courriels • à démystifier la planification • à ralentir pour mieux accélérer Vous découvrirez les « toudous », les « quouertites » et autres néologismes sympathiques et évocateurs de l’auteur. Préparez-vous à prendre le recul néces- saire pour voir que le mur n’est en fait qu’une porte. À qui s’adresse ce livre? Le volume s’adresse à tout le monde sans exception! Il vise évidemment les gens qui ont habituellement un horaire chargé, qui manquent de temps ou de « rigueur » pour bien gérer le temps et les priorités. Toutefois, il peut être fort utile pour les individus qui ont simplement le désir d’apprendre des nouvelles techniques, de parfaire des connaissances ou sim- plement par curiosité. Il est destiné à aider le plus de gens possible dans leur quotidien. Le conte- nu du volume Contrairement aux autres volumes, celui de ce mois-ci ne contient pas de chapitres officiels. Il est plutôt présenté par thèmes qui rejoignent le sujet de la gestion des priorités. On y traite entre autres de: • La paperasse • La planification • Les listes • Le stress • Le focus • La libération de l’agenda • L’organisation à outrance • Les courriels • Le calendrier • La surcharge • Les priorités • Problèmes contemporains À souligner • Lors de la lecture, nous avons l’im- pression que l’auteur nous parle di- rectement! • Court, divertissant et amusant à mettre en application • L’auteur nous donne des « devoirs » à faire pour mieux gérer nos priorités • Contenu rempli d’exemples, de cita- tions, d’étapes de travail • Rapide à lire • Humoristique jusqu’à un certain ni- veau • Porte à réflexion sur certains points • Novateur. L’auteur nous fait sortir des techniques habituelles • On peut facilement reconnaître des gens autour de nous dans les exemples. • Très bien rempli visuellement pour s’y retrouver facilement. • Peut se lire dans le désordre si on veut • Un véritable bijou à avoir dans sa bi- bliothèque À la suite de la chronique du mois dernier portant sur la capacité de retrouver la pleine conscience pour devenir « zen », je me suis demandé pourquoi nous étions si souvent à la course. J’en ai déduit que c’est probablement à cause d’une mauvaise gestion du temps et des priorités. J’ai donc cherché à pousser encore plus mon analyse de l’utilisation du temps afin d’être mieux organisée et ainsi... être plus efficace. Par chance, je suis tombée sur un volume tout récent qui m’a grandement in- triguée. L’auteur propose d’oublier la gestion du temps et de gérer les priorités à la place! Technique efficace ou encore un beau principe d’un « grand penseur »? Je me suis convaincue de laisser une chance au coureur et de me lancer dans la nouvelle aventure de la gestion des priorités que l’auteur propose… prêts pour revoir vos façons de faire? J’ai bien aimé, je vous suggère d’ailleurs de vous faire ce cadeau en cette fin d’année qui s’amène. Cela pourra peut-être même devenir une très bonne nouvelle habitude pour 2018. C’est parti! Bonne lecture! Auteur : François Lavallée ISBN : 978-2-89703-344-6 Pages : 320 pages Prix : 24,95 $ + taxe Éditeur : Éditions La Semaine