Journal Décembre 2019

P a g e 2 | DÉCEMBRE 2 0 1 9 I N FORME A F FA I RE S , L E MENSUE L ÉCONOM I QUE D ’ I C I LAC-BOUCHETTE — Présent dans l’industrie touristique régionale depuis des décennies, l’Ermitage de Lac-Bouchette cherchera à augmenter son attractivité auprès de la clientèle d’affaires et corpora- tive au cours des prochaines années. C’est du moins un des pro- jets du directeur marketing du site Guy Thibeault, qui compte notam- ment sur des investissements de 3,5 M$ au cours des dernières années pour attirer cette clientèle. Bien entendu Guy Thibeault souligne que la vocation à caractère spirituel et historique des lieux demeurera une priorité, mais il confirme que des efforts marketing soutenus seront consentis pour intéresser les organismes et entreprises à utiliser davantage ce site exceptionnel pour y tenir forma- tions, lac-à-l’épaule ou colloques de toute nature. «Notre volume de visiteurs touristique et familial est en constante augmentation depuis quel- ques années. Nous complétons très bien l’offre touristique de la MRC du Domaine-du-Roy, particulièrement pour notre offre de restauration et d’hébergement. Mais nous voulons axer davantage sur la clientèle d’affai- res, notamment au printemps ou à l’automne, alors que le site est moins achalandé par notre clientèle habituelle», explique le directeur mar- keting. Guy Thibeault relate que quel- ques organismes profitent déjà des avantages de l’endroit. Pour illustrer ses propos, il cite l’exemple d’un OBNL à caractère social, qu’il préfère ne pas identifier, et qui tient une activité annuelle sur le site depuis quelque 50 ans. Améliorations L’homme soutient d’ailleurs que quel- que 1,4 M$ ont été investis au cours des dernières années pour améliorer de façon notable le confort et moder- niser une grande partie des 61 cham- bres que compte le site, mais égale- ment pour améliorer le restaurant, l’aire d’accueil et les installations sanitaires, entre autres. Par ailleurs, 2,1 M$ ont été engagés dans l’amé- nagement d’un auditorium et la création d’Origine, un spectacle immersif unique dans la région et sus- ceptible d’intéresser toutes les clien- tèles. Ajoutons la disponibilité de tous les équipements de diffusion de con- tenu et de communication de pointe, dont l’internet haute vitesse et le Wifi. Guy Thibeault souligne que les salles, dont certaines ont une vue imprena- ble sur le lac, peuvent accommoder des groupes jusqu’à 200 personnes. Par ailleurs, on y retrouve d’autres locaux de différents volumes pouvant recevoir des plus petits groupes de 15 à 25 participants, au besoin. Au chapitre des chambres et de la restauration, il confirme que la variété et la qualité des menus offerts sont exceptionnelles. «Nous avons une qualité d’héberge- ment et de nourriture qui se compare très bien à ce que l’on retrouve ailleurs dans la région dans les hôtels de plus grands gabarits, mais à des prix très accessibles. Nous avons une approche très souple pour répondre aux besoins particuliers. D’ailleurs, je dois dire que nous avons la chance d’avoir un personnel accueillant et chaleureux, ce qui facilite grande- ment notre versatilité», confie-t-il. Emplacement stimulant Pour Guy Thibeault, ce qui différencie l’Ermitage de Lac-Bouchette, outre son panier de services unique, c’est la qua- lité exceptionnelle du site situé sur les rives du magnifique lac du même nom. «Nous offrons un environnement calme en pleine nature qui stimule le travail de réflexion et qui permet aux ressources humaines des organisations de vivre une expérience en connexion avec la nature, dans les sentiers ou les parcs aux alentours, mais sans faire de com- promis sur le confort ou la disponibilité de la technologie», assure-t-il. L’homme de marketing se dit très fier aussi des autres attraits du site qui s’adressent davantage à la clientèle touristique et familiale, soit la disponibi- lité de six magnifiques chalets touts équipés, de 41 espaces de camping, dont plusieurs avec services, d’une boulangerie et d’un Musée, sans comp- ter les sentiers pédestres qui serpen- tent le long des rives du Lac-Bouchette. «Bien que ce ne soit pas une activité importante, il arrive même que nous célébrions des mariages dans une de nos chapelles. Et nous avons tout ce qu’il faut pour recevoir les invités des réceptions, qu’il s’agisse de mariage ou d’anniversaire de mariage»,men- tionne Guy Thibeault qui parle aussi abondamment du spectacle Origine dont il est très fier. Le contenu multimé- dia immersif de celui-ci fait l’apologie du respect de la nature et suscite une réflexion sur notre responsabilité envers l’environnement, tout cela sans aucun texte ou narration, simplement en images et en musique, porteuses d’émotions. Inf :st-antoine.org Investissement de 3,5 M$ L’Ermitage cible la clientèle corporative Guy Thibeault, directeur marketing et des TI de l’Ermitage Saint-Antoine de Lac-Bouchette. (Photo : Guy Bouchard) STRATÉGIE par Guy Bouchard PRÉSIDENT ET ÉDITEUR guybouchard@informeaffaires.com Suivez-nous sur