Informe Affaires Janvier 2020

P a g e 3 4 | J ANV I ER 2 0 2 0 I N FORME A F FA I RE S , L E MENSUE L ÉCONOM I QUE D ’ I C I ROBERVAL – La fusion avec la Chambre de commerce et d’indus- trie de Saint-Félicien (CCISF) est dans la mire de la Chambre de commerce et d’industrie de Roberval (CCIR) au cours de la prochaine année. C’est du moins le vœu d’Olivier Leroux, qui occupe le siège de président de la CCIR depuis juin dernier. « Je suis déterminé à ce que cette fusion se concrétise au cours de la prochaine année. Il faut que la CCI évolue et ça passe par un regroupe- ment entre les deux chambres afin de se donner les moyens pour avoir plus d’une ressource pour offrir plus de services aux membres. Il y a des discussions à cet effet depuis deux ou trois ans, mais je travaille différem- ment. Je le dis haut et fort pour mettre un peu de pression pour qu’on accouche enfin de cette fusion », affirme M. Leroux qui avoue que ses discussions avec la présidente de la CCI de Saint-Félicien, Claude Brodeur, se passent bien. « Je sens une volonté et ça bouge un peu plus. C’est pourquoi j’espère que ce dossier se finalise en 2020. » Les producteurs de jeux vidéo sollicités Fiscaliste chez Deloitte, il ajoute que la rareté de la main-d’œuvre constitue l’un des enjeux qui touchent directe- ment les membres de la CCIR, comme pour la plupart des autres entreprises de la région. «Évidemment, ce n’est pas propre à notre secteur. Nos membres désirent également que l’on dynamise le milieu. En plus de la main-d’œuvre, le vieillissement de la population est encore plus marqué dans notre secteur. En collaboration avec la Ville, on veut mettre des choses en place pour accueillir des entreprises. Nous avons tenu le Salon du jeu vidéo pendant un mois l’été dernier alors que des gens de Montréal de cette industrie sont venus à Roberval. On a essayé de créer un engouement pour faire découvrir notre coin pour que si des gens de l’industrie du jeu veulent venir s’installer que ça soit possible. C’est une “longue shot”, mais on a essayé quelque chose. Il faut continuer à les solliciter», ajoute Olivier Leroux qui aimerait bien que Roberval sorte de sa caractéristique de ville de services avec, notamment, son hôpital, la prison et le palais de justice, en attirant quelques industries. Espace Co-working Inauguré le 21 novembre dernier, l’espace Co-working émergera cette année. Le nouvel espace accueille non seulement la CCI, mais aussi l’Agence de développement de Roberval, le CLD, le Carrefour Jeunesse emploi, Portes ouvertes sur le Lac ainsi que la SADC. «Tous les acteurs économiques sont regroupés dans le même immeuble avec des cubicules et une salle de conférence à louer pour des gens qui sont de passage, qui se lancent en affaires (start-up) ou qui sont des travailleurs autonomes. C’est nous qui sommes porteurs de ce projet à la demande de la Ville. L’objectif est de créer un pôle économique pour créer une synergie pour tout le monde des affaires », de laisser tomber le président. Inf. : cciroberval.ca La CCI de Roberval vise la fusion avec Saint-Félicien Olivier Leroux, président de la Chambre de commerce et d’industrie de Roberval. (Photo : Courtoisie Trium Médias) RÉSEAUTAGE par Dominique Savard dsavard@informeaffaires.com Qui n’a pas côtoyé des personnalités atypiques et énergivores au travail? Qui ne s’est jamais demandé ce qui se passait avec tel ou tel collègue? Que ce soit des employés flamboyants, des gens entêtés, des trop introvertis, chaque milieu de travail vit avec des personnalités qui sortent de l’ordinaire. Il faut donc arriver à gérer pour éviter de contaminer les équipes. Parfois, cela est plus facile à dire qu’à faire! Pour y arriver, il importe de bien comprendre ce qui se passe avec ces gens pour mieux les outiller et travailler avec eux de façon à atteindre les objectifs organisationnels. Les équipes doivent être en mesure de fonctionner au quotidien sans affecter le moral des troupes et les résultats à atteindre. La lecture de ce mois-ci permettra d’outiller les gestionnaires et les collègues à gérer ces personnalités « hors norme » que nous devons parfois « subir » jour après jour. Bonne lecture! Résumé du livre Manon,24 ans,a une vie affective instable et perturbée qui se reflète danssonemploi,oùelleest fréquemmentabsente...Jean,célibataire toujours disponible,s’ingère dans les responsabilités de sa patronne et prend des décisions à sa place... Hélène, promue au poste de directrice, se voit confier une équipe de vingt chercheurs, dont Isabelle qui sera d’abord son bras droit pour devenir ensuite son souffre-douleur... Le point commun entre ces histoires? Trois employés ayant une personnalité particulière, des gestionnaires dépassés, des équipes dysfonctionnelles et des baisses de productivitéenperspective!Danscetouvrage,lesauteuresproposent une méthode de communication et d’intervention unique avec ce type de personne. Que vous ayez à gérer leur travail ou à collaborer avec elles, vous trouverez ici des outils de détection en amont, des façons d’agir pour revenir à la normale lors d’écarts ou de conflits, ainsi que des informations sur la gestion des congés de maladie et le retour au travail. À qui s’adresse ce livre? Le volume s’adresse à tous les gens qui côtoient les personnalités particulières et qui souhaitent s’outiller pour mieux comprendre et agir au quotidien. Il donne à tous les lecteurs un portrait de situation qui facilite la compréhension des comportements,des déclencheurs et des actions à poser avec une personnalité particulière. Il s’adresse évidemment aux gestionnaires qui ont l’obligation d’intervenir pour nepasque lapersonnalitéparticulièredétruise leséquipesde travail. Par contre, il est tout aussi efficace pour un superviseur d’équipe ou simplement des collègues qui souhaitent mieux collaborer. Le contenu du volume Le volume se divise en 8 chapitres dressant un portrait des person- nalités particulières, leurs caractéristiques et différentes techniques pour travaillerauquotidienaveccesdernières.Chaquechapitrecom- prend des conseils, exercices et références pratiques. L’employé particulier vu de l’intérieur • Qu’est-ce qu’une personnalité particulière? • Les déclencheurs • Les difficultés avec l’autorité • Les difficultés avec l’évaluation de rendement • L’hypersensibilité à la critique • Des capacités d’adaptation limitées • Des comportements et des attitudes hors norme Les styles de personnalités particulières • Personnalités particulières de type narcissique • Personnalités particulières de style infantile Les 4 C, relation avec un employé ou un collègue particulier • Phase charme • Phase conflit • Phase chaos • Phase congé Sortirdelacontagionémotionnelleetcommuniquerefficacement • Cesser de faire ce qui ne fonctionne pas • Commentcommuniqueravec l’employéou lecollègueparticulier La gestion de l’employé particulier au quotidien • L’importance d’un suivi quotidien • Plan d’amélioration du rendement • Quand l’employé particulier est lui-même gestionnaire La résolution des impasses avec un collègue particulier • Comment préparer une rencontre de mise au point efficace • Quand et comment faire appel au gestionnaire L’invalidité de l’employé particulier • Gérer le retour au travail de la personnalité particulière À souligner • Malgré la complexité des sujets exposés (psychologie, aspect médical),lecontenuestvulgariséetsimpleàcomprendre,même sans spécialisation dans le domaine • Des tableaux synthèses permettent un repérage rapide d’éléments importants lorsqu’on travaille avec une personnalité particulière • Explique clairement la réalité dans laquelle vivent les personnalités particulières, permettant de mieux comprendre leur mode de fonctionnement • Des outils pratiques et des références sont disponibles à la fin de chaque chapitre pour aider les gens à travailler avec les personnalités particulières • Des exemples sont fournis pour permettre de mieux comprendre et de mettre en contexte les comportements des personnalités particulières au travail • Bon outil pour éviter la dégradation des cas et la détérioration de l’ambiance de travail Les personnalités particulières au travail : comment les superviser et collaborer efficacement avec elles Auteur : Monique Bessette et Marie-Christine Gran ISBN : 978-2-76195-258-3 Pages : 210 pages Prix : 24,95 $ + taxe Éditeur : Éditions de l’Homme