Journal Mars 2021

Pa g e 1 0 | MA R S 2 0 2 1 I N F ORME A F FA I R E S , L E ME N S U E L É CONOM I QU E D ’ I C I SAGUENAY – L’accompagnement par une coach professionnelle a été l’une des clés de l’intégration de la fille des propriétaires à l’entreprise AMEC Construction. Mais une démarche de coaching peut être bénéfique pour une orga- nisation de différentes façons, explique la coach professionnelle certifiée et copropriétaire de Le Bureau – Milieu d’affaires, Audrey Tremblay. Dans le processus de relève, celle qui possède plus de 15 ans d’expérience, certifiée depuis 2011 auprès de la Fédération internationale de coaching et spécialisée en gestion, a accompa- gné plusieurs familles. Elle intervient généralement avant que les entrepre- neurs soient au stade de céder leur PME. Elle précise qu’elle n’accompagne pas le processus de relève proprement dit, puisqu’il existe des conseillers qui font ce travail, mais plutôt en ce qui a trait à la logisti- que de travail. « J’interviens au stade où les enfants arrivent, bien longtemps avant que les parents pensent à quitter l’entreprise. […] Je les aide à gérer l’entreprise comme telle, et non pas comme une famille. Souvent, départager quand on est une famille versus quand on est une équipe de travail, ou une équipe de direction qui prend des décisions pour le futur de l’entreprise, c’est un défi », indique-t-elle. Lorsqu’elle accompagne des gens dans un processus de relève, elle leur fait passer des tests de personnalité, qui permettent de mieux connaître leurs forces et leurs profils dans un contexte d’affaires et, ainsi, de mieux communiquer, collaborer et se com- pléter. La coach professionnelle aide par exemple les parents à aller chercher à l’avance les ressources qui pourront assurer la continuité de leurs tâches lors de leur départ et épauler leur relève dans la gestion de l’entreprise. « On ne peut pas aller recruter ces gens-là deux ans avant le départ à la retraite. Je les aide à aller chercher des gens pour bien les compléter et les remplacer », souligne Mme Tremblay. Meilleure communication Une coach, en étant neutre, peut aussi permettre des discussions plus com- plexes au point de vue émotif et ame- ner à mieux communiquer. Elle travaille aussi la structure, la répartition des tâches qui se trouve modifiée par l’ajout d’une nouvelle personne dans l’équipe de direction, le développement Relève familiale Le coaching , une démarche bénéfique RESSOURCES HUMAINES Audrey Tremblay, coach professionnelle et copropriétaire du Bureau. (Photo : Marianne Lacroix) par Karine Boivin Forcier kbforcier@informeaffaires.com