Journal novembre 2021

I N F ORME A F FA I R E S , L E ME N S U E L É CONOM I QU E D ’ I C I NOV EMB R E 2 0 2 1 | Pa g e 3 3 « Je pense surtout aux deuils très dif- ficiles, comme les accidentés. Limiter l’accès aux membres de la famille pour l’exposition, ça n’a pas été quel- que chose de simple et de souhaitable. Aujourd’hui, les mesures sanitaires ont été revues à la baisse et nous pouvons accueillir une cinquantaine de personnes à la fois. Avec un système de rotation mis en place, nous sommes en mesure de recevoir jusqu’à 300 individus. Ce qui change la donne, c’est l’arrivée des technolo- gies de diffusion », explique Yves Leclerc. La webdiffusion et l’exposition virtuelle sont deux éléments que la Maison Marc Leclerc a intégrés à ses services au plus fort des restrictions sanitaires. Une véritable révolution, selon le directeur général, qui compte conserver cette proposition pour l’avenir. «Parfois, les familles sont très grandes, je pense à cette dame qui avait 13 enfants… Les membres peuvent se trouver partout dans le monde, mais quand même désirer assister aux funérailles. L’exposition virtuelle permet ça. Nous avons eu un cas où, après deux heures de diffu- sion en ligne, nous avions eu 1200 visiteurs. Au total, 5000 personnes étaient venues rendre un dernier hommage à la personne. » Une famille qui se tient L’entreprise jeannoise compte trois complexes funéraires et une quaran- taine d’employés à temps plein et par- tiel. Véritable moteur économique sur son territoire, la Maison Marc Leclerc octroie des contrats à l’année à une quinzaine de firmes, permettant ainsi à de plus petits joueurs, comme des fleuristes, d’obtenir des revenus. «Au cours de la dernière année, nous avons eu une augmentation de 16 % au niveau de la clientèle. Une croissance qui ne serait pas reliée à la COVID, mais par nos efforts à développer de nouveaux marchés autour de nos complexes. » L’objectif à moyen terme pour l’entreprise serait de poursuivre sa croissance afin d’utiliser ses complexes au maximum de leur capacité. La main-d’œuvre n’étant pas une pro- blématique, Yves Leclerc se dit chan- ceux d’avoir une relève au sein de sa famille. «C’est une belle entreprise familiale que nous avons et la relève se dessine déjà du côté des thanato- logues. Présentement, tous mes postes sont occupés et je ne cherche pas à engager », conclut le directeur. Inf.: maison-marc-leclerc.com/ Le complexe de Roberval, l’un des trois établissements de la Maison Marc Leclerc. (Photo : Courtoisie) Réservez dès maintenant pour 2022 GARANTIE 4 ANS OU 4 000 HEURES SUR TOUTES LES EXCAVATRICES YANMAR DÉCOUVREZ NOTRE GAMME D’EXCAVATRICES ET DE CHARGEURS SUR ROUES ACHARD.CA 1423, boulevard Saint-Paul Chicoutimi Québec Canada G7J 3Y3 418 548-718 SIMON PELLETIER 418 557-2711 VENTES@ACHARD.CA « Collaborer avec l’équipe d’Informe Affaires, c’est discuter avec des gens qui ont autant à cœur que nous les intérêts de notre organisation et qui se dédient à mettre en lumière l’incontestable expertise de nos entrepreneurs régionaux. » L’équipe de l’Adjointe Consultation et Support