Pa g e 1 0 | S E P T EMB R E 2 0 2 2 I N F ORME A F FA I R E S, L E ME N S U E L É CONOM I QU E D ’ I C I SAGUENAY – L’implantation du modèle hybride (télétravail et en présence) représente un grand défi pour les gestionnaires. Ceux-ci doivent tenter de moduler l’organisation du travail en combinant les besoins des individus, des clients et de l’entreprise. Voici quelques pistes pour y arriver. « Dans la littérature récente, on nous rappelle qu’il y a différentes formes de collaboration. Certaines sont plus légères, lors desquelles une personne peut être interrompue sans trop d’impact. À d’autres moments, il va avoir besoin de se concentrer sur un dossier de façon intensive. Les interruptions vont nuire à son efficacité et à sa performance. Il faut penser à organiser le travail en fonction de ça et créer de l’espace pour ces différents modes de travail », indique Mario Côté, CRHA, consultant en gestion et gestion des ressources humaines. La souplesse est donc de mise. Il est aussi essentiel de résister à la tentation d’avoir toute l’équipe proche parce que c’est plus facile à gérer. « Après avoir massivement goûté au travail à distance, il y a des gens qui risquent de quitter l’organisation si on ne leur offre pas un peu de flexibilité. Ça prend une structure, mais elle doit être souple. », estime M. Côté. Rencontres importantes Par ailleurs, il est nécessaire de prévoir des moments de rencontre en présence et des activités avec l’ensemble des employés. Les contacts spontanés qui étaient vécus au bureau sont en effet importants pour l’innovation et la création de liens. « Quand il arrive des nouveaux dans l’équipe, il faut voir à ce qu’ils puissent établir des relations de confiance avec les autres. C’est le gestionnaire qui est au cœur de ça. S’il ne s’en occupe pas, il n’y aura pas de liens entre les gens ni de coopération. Ça prend des stratégies pour contrer la distance », précise Mario Côté. Selon lui, les outils de collaboration virtuels vont continuer à se développer. Les salariés n’ont donc pas tous besoin d’être régulièrement ensemble en présence pour avancer les projets, mais cela dépend toujours des flux de travail. « Il faut se donner des moyens technologiques pour que la collaboration fonctionne et offrir de la formation aux employés. » Gestion à distance Parmi les bonnes pratiques à conserver en matière de gestion à distance, M. Côté souligne l’importance d’avoir Modèle hybride : des stratégies gagnantes Mario Côté, CRHA, consultant en gestion et gestion des ressources humaines. (Photo : Courtoisie) RESSOURCES HUMAINES par Karine Boivin Forcier kbforcier@informeaffaires.com POINT 1 5H-1H, SAGUENAY FINAL RINTEMPS 2022, PART, A25-54, A12+, CKYK -D , L
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