Journal septembre 2018

INFORME AFFAIRES, Le MENSUEL économique d’ici • SEPTEMBRE 2018 •  33 SAGUENAY – De secrétaire de no- taire à femme d’affaires spécialisée dans le nettoyage de hottes, on peut affirmer sans détour que Simone Dionne n’a pas eu froid aux yeux en opérant un changement de carrière, il y a plus de 18 ans. Dans un métier ty- piquement masculin, l’entrepreneure n’a pas peur d’enfiler ses « talons à cap d’acier », comme elle aime si bien le dire, pour observer la qualité des travaux réalisés par son équipe. Il faut dire que Mme Dionne gravite dans cette industrie depuis 2000, alors que son conjoint de l’époque chérissait l’idée de lancer son entreprise spécialisée dans le nettoyage de hottes commer- ciales. « À l’époque, il travaillait à temps partiel pour une autre entreprise et on lui avait proposé de nettoyer des [aéra- teurs]. Lorsqu’il s’est rendu sur place, il a remarqué qu’on lui offrait uniquement des serviettes pour réaliser le travail. On s’est dit ensuite qu’il y avait une oppor- tunité intéressante de démarrer notre entreprise avec l’équipement néces- saire », explique-t-elle d’entrée de jeu. Lors du démarrage de Nettoyage de Hottes Saguenay, tout était à faire, se souvient Simone Dionne. « Au début des années 2000, les compagnies d’as- surances n’accordaient pas d’impor- tance au dégraissage des ventilateurs de cuisines de restaurants. Il fallait donc prouver l’importance de nos services à nos potentiels clients », se remé- more-t-elle. « Nous avons envoyé des lettres et des [télécopies] aux assureurs pour leur rappeler l’importance de cet entretien, que ça réduirait les risques d’incendie. […] Lorsque la norme est entrée en vigueur, ç’a confirmé à nos clients la pertinence des services que nous leur avons offerts », ajoute-t-elle. Faire sa place Travaillant dans un milieu majoritaire- ment composé d’hommes, l’entrepre- neure avoue qu’elle peut surprendre certaines personnes lorsqu’ils appellent à son bureau. « C’est sûr que certains pensent que j’en connais moins, mais je n’ai pas peur de monter sur les toits et avoir la tête dans les hottes. Je connais de fond en comble le travail qu’il y a à faire. Je ne m’arrête pas à ça, mais c’est évident que ça en surprend quelques- uns au début », précise l’ancienne se- crétaire de notaire, qui affirme demeurer à l’affût des nouvelles tendances dans le marché. « En étant une femme d’af- faires dans un milieu d’homme, je crois que j’apporte une plus grande impor- tance à la qualité du travail, à la propre- té, autant des structures de mes clients que de mon équipement. Chaque détail est important pour moi. » Droiture et professionnalisme Observant la multiplication d’entreprises offrant le nettoyage d’aérateurs com- merciaux, la femme d’affaires mentionne que ne s’improvise pas nettoyeur de hotte qui veut. « Pour bien faire son tra- vail, je crois qu’il faut posséder des équi- pements adaptés et il faut une droiture et un professionnalisme qui permettront aux clients de bénéficier d’entretiens de qualité. Je crois que ce qui m’a différen- cié depuis près de 20 ans, c’est ça », explique-t-elle fièrement, en précisant être toujours à l’affût de nouvelles op- portunités d’affaires dans son marché. « Je fais de la sous-traitance pour des nettoyeurs nationaux dans de grandes surfaces. Toute cette reconnaissance et cette confiance m’encouragent à continuer », conclut Simon Dionne, qui déborde de projets pour consolider les emplois de son équipe. PORTRAIT D’ENTREPRENEURE Nettoyage de hottes division Saguenay « La qualité est importante pour moi » – Simone Dionne Simone Dionne est dans l’industrie du nettoyage de hottes depuis 18 ans, après une carrière en tant que secrétaire de notaire. (Photo : Jonathan Thibeault) par Jonathan Thibeault jthibeault@informeaffaires.com LES CONFÉRENCIERS ALEXANDRE TAILLEFER GABRIELLE DION JEAN-PHILIPPE BOILY MATHIEU LAFERRIÈRE STÉPHANE PINSONNAULT ET DAVID FAUCHER BILLET: 150$ +TX / INSCRIVEZ-VOUS À RNSAGUENAY. CA 26 SEPTEMBRE PRÉSENTÉE PAR : À L’OTL GOUVERNEUR SAGUENAY LA RENTRÉE DU NUMÉRIQUE À SAGUENAY 209G08-18