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Jonathan Thibeault

SAGUENAY – Béton Multi Surfaces, par le biais de sa division Pierre de mémoire, désire tirer son épingle du jeu dans l’industrie funéraire. Après avoir conçu des pierres tombales, voilà que l’entreprise régionale est sur le point de commercialiser sa première collection d’urnes fabriquées à partir de béton et agrémentées de bois. Le développement de ce nouveau produit aura nécessité un an de perfectionnement et un investissement de plus de 100 000 $.

Rencontrée par Informe Affaires, la copropriétaire de Béton Multi Surfaces (BMS), Sylvie Girard, explique que son entreprise a créé plusieurs objets à partir du béton au fil des années. Les ornements funéraires font partie de leurs créneaux d’avenir. « Nous avons commandé une étude de marché auprès du Centre de recherche industriel du Québec (CRIQ) et nous avons été très surpris d’apprendre que le marché [mortuaire] sera en forte croissance d’ici sept ans en raison du départ de baby-boomers. À partir de ces données, nous avons entamé un processus de R&D pour produire une urne en béton ayant une forme différente et qui représente le cycle de la vie », raconte Mme Girard, qui admet que la forme sphérique de l’objet a été tout un défi technique. Par ailleurs, les concepteurs de ce nouveau symbole commémoratif comptent éventuellement ajouter un espace dédié à la plantation d’un arbre au-dessus de la sphère.

Vision positive

Même si ce domaine est, pour plusieurs, relié à la tristesse, Sylvie Girard compte avoir une approche positive. « Je souhaite que les gens aient un certain plaisir à faire leurs préarrangements, car ça fait partie du cycle de la vie. De plus, je veux dynamiser ce marché qui est demeuré assez traditionnel, surtout dans la filière des pierres tombales et des urnes », fait savoir la femme d’affaires. « Je dois aussi avouer que la Corporation des Thanatologues nous a donné plusieurs suggestions pour parfaire notre conception », ajoute-t-elle. En ce qui concerne la mise en marché, elle devrait se faire assez rapidement. L’entreprise est en train de négocier avec des distributeurs et n’exclut pas la possibilité de vendre sa nouvelle collection sur Internet.

Améliorations continues

Célébrant son dixième anniversaire, Béton Multi Surfaces est en train de redéfinir sa mission, ce qui permettra à l’organisation d’être plus performante dans son industrie. « Nous sommes en train d’analyser la possibilité de délaisser l’aspect distribution de nos produits, car présentement nous la faisons nous-même. Nous regardons la possibilité que ce soit une autre organisation qui s’occupe de la commercialisation. Ça ferait en sorte que nous pourrions nous concentrer sur la fabrication et les commandes personnalisées », soutient la dirigeante. « Nous avons fait appel à une firme externe pour nous accompagner dans ce processus, mais il y a aucun doute que ces démarches seront bénéfiques pour la performance de notre entreprise », conclut la copropriétaire de l’atelier, qui embauche une vingtaine de personnes.

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