" Oriance est un programme complet qui analyse 11 sphères de l'entreprise sur une période prolongée, et il offre un soutien approfondi. Oriance Express, quant à lui, est conçu pour répondre aux besoins de promoteurs cherchant un accompagnement plus rapide et ciblé ", explique David Rowsome, conseiller en développement touristique chez Tourisme SLSJ.
Depuis quelques années, l'association touristique régionale a élargi son rôle en accompagnant les entrepreneurs de l'industrie dans le développement de leurs modèles d'affaires. Cette évolution a permis à Tourisme SLSJ de se positionner comme un partenaire stratégique auprès des municipalités régionales de comté (MRC), des organismes de développement économique et même des instances gouvernementales telles que Développement économique Canada (DEC).
À ce sujet, David Rowsome souligne que ces partenaires consultent fréquemment les conseillers de Tourisme SLSJ pour évaluer des projets et apporter leur expertise. " Oriance Express est un accélérateur de projets qui offre une orientation claire et directe ", souligne le conseiller en développement touristique.
Bien que le programme régulier Oriance offre un accompagnement complet et approfondi sur une durée d'un an ou plus, l'équipe de Tourisme SLSJ a identifié un besoin spécifique chez les entrepreneurs : un accompagnement plus ciblé et, surtout, plus rapide.
" Nous avons remarqué que certains promoteurs avaient besoin de réponses rapides et précises pour avancer, sans forcément passer par l'accompagnement sur un an du programme Oriance. C'est là qu'Oriance Express joue un rôle déterminant, en offrant un soutien direct et personnalisé pour guider efficacement les projets dès les premières étapes ", précise M. Rowsome, en ajoutant que le programme s'apparente à un véritable accélérateur d'entreprises.
Machine à idées
Dans le même principe que l'accompagnement déjà offerte, l'équipe de conseillers identifiés pour soutenir un projet peuvent apporter des idées et sensibiliser le promoteur quant à des avenues auxquelles il pourrait ne pas avoir pensé. Avec leur expérience du domaine, ils sont en mesure d'aider concrètement à ce que des projets se réalisent.
" L'essence même de la formule express est l'humain au service de l'humain. Chaque promoteur repart avec une tête pleine d'idées et des contacts concrets pour faire avancer son projet ", fait savoir David Rowsome. "Notre équipe de conseillers agit comme des brainstormers professionnels, en apportant des perspectives diversifiées. "
La porte d'entrée est le remplissage d'un formulaire. Par la suite, une analyse est réalisée par la personne responsable du développement et des conseillers sont attitrés. " Nous avons repensé notre fonctionnement pour optimiser l'expérience des promoteurs : un formulaire, une entrevue initiale et une réunion bien structurée permettent d'explorer les points clés et de donner des recommandations adaptées. [...] Ce processus nous permet de rester efficaces et pertinents ", croit-il.
Et lorsque l'accompagnement accéléré est terminé, un suivi est réalisé dans l'éventualité où le membre a un besoin supplémentaire. " Le suivi personnalisé trois mois après est un aspect clé d'Oriance Express. Ça nous aide à mesurer l'impact de nos recommandations et à rester au service des promoteurs, en étant prêt à répondre aux besoins futurs, mais aussi de s'assurer que l'entrepreneur ait tous les outils pour avancer ", conclut David Rowsome.
