Pa g e 2 4 | MA R S 2 0 2 3 I N F ORME A F FA I R E S, L E ME N S U E L É CONOM I QU E D ’ I C I Entrepreneur général dans les secteurs résidentiel, commercial et institutionnel au Saguenay-Lac-Saint-Jean, Construction Nivo-Tech planifie, dirige et exécute les travaux de construction et rénovation de ses clients, en se démarquant par son professionnalisme exemplaire et ses pratiques d’affaires responsables et innovantes. L’équipe souhaite bâtir une organisation agile en constante évolution, créer un environnement de travail convivial et motivant, construire des relations durables avec ses clients et collaborateurs, tout cela en ayant un impact positif sur la communauté. Mélissa Lapointe avait toujours rêvé de reprendre la relève de l’entreprise familiale fondée par son père Jocelyn en 1990. Elle a suivi une formation pour devenir comptable professionnelle agréée afin de pouvoir mettre à profit ses compétences dans le domaine de l’entrepreneuriat. Elle a acquis plusieurs années d’expérience en certification, en crédit commercial dans le secteur bancaire et en finance dans le milieu industriel. En décembre 2018, son père est décédé subitement d’un infarctus. Son conjoint et elle ont pris la décision de quitter leur emploi pour assurer la survie de l’entreprise. Malheureusement, son rêve s’est réalisé, mais pas du tout dans les circonstances qu’elle avait souhaité. Elle n’a finalement jamais eu la chance de travailler avec son père, mais le fait de poursuivre sa mission donne un sens à son quotidien et lui permet de garder le cap dans les moments plus difficiles. Mélissa est une leader qui se démarque par sa créativité, son empathie, sa vision 360 et son orientation résultats. Elle sait concilier performance et humanité. Passionnée par l’amélioration continue, elle a amené l’entreprise à un autre niveau tout en conservant les valeurs fondamentales qui ont fait son succès. Maintenant 100 % numérique, Nivo-Tech a fait énormément de chemin en matière d’innovation et d’efficacité. Soucieuse de l’environnement et des besoins de la communauté, Mélissa est impliquée dans divers comités et conseils d’administration, dont le projet de mise en œuvre de la Zone Durable Jonquière. Le développement durable est au cœur des priorités de l’organisation. Il n’en demeure pas moins qu’être une femme dans la construction est un défi. Mélissa a la chance d’être entourée de collègues, partenaires et clients respectueux qui l’aident à développer ses compétences et à faire sa place dans l’industrie. L’aventure se poursuit pour ce trio d’infirmières, et de belle façon! Pour Joan Boisvert, Véronique Côté et JoséeVerreault, toutes 3 directrices de territoire chez Serenis Canada, les choses ont beaucoup évolué depuis mars 2021. Malgré un contexte politique difficile pour ces travailleuses du secteur privé de la santé, elles ont tout de même pu faire croître leur entreprise et faire l’acquisition de 3 nouveaux territoires. Leurs franchises Serenis évoluent maintenant principalement dans 2 secteurs distincts: les soins à domicile et le placement de personnel qualifié en santé. Et elles souhaitent maintenant être considérées comme un acteur incontournable de ce secteur d’activité. ‘’Les dernières années ne furent pas de tout repos! Il a fallu s’adapter à unemontée de croissance significative, tout en se battant pour faire valoir notre place dans le réseau de la santé. Les tribunes pour faire valoir nos points sont rares et bien des légendes urbaines circulent à notre sujet. Nous avons parfois l’impression de se battre envers et contre tous! Mais les besoins sont tout de même là, et surtout, urgents! Surtout en soins à domicile, un domaine la plupart du temps négligé, mais si important pour le bien de la population Québécoise.’’ En novembre 2021, une autre franchisée Serenis leur offre de leur vendre ses territoires de Montréal. Malgré la distance et une négociation difficile, elles parviennent à signer l’entente. ‘’Nous avons appris qu’il est beaucoup plus difficile de prendre une entreprise déjà existante de la restructurer pour assurer sa survie et sa rentabilité, que d’en bâtir une nouvelle. Il a fallu trouver des partenaires fiables et faire accepter nos idées à l’équipe déjà en place. Bref, déconstruire pour mieux reconstruire. Mais nos chiffres nous confirment que la formule a fonctionné!’’ Début 2023, Serenis Saguenay, et maintenant Serenis Montréal, basé ici, comptent dans leurs rangs une équipe administrative de plus de 20 gestionnaires. Le tout pour diriger environ 200 soignants, partout au Québec. Pour la région, cela représente 26 postes à temps plein et 21 à temps partiel, pour un total de 1250 heures de soins hebdomadaires, prodigués aux gens d’ici. Avec le projet de loi 10, déposé pour un meilleur encadrement des agences de placement, les défis seront encore de taille!‘’Nous sommes pour ce projet de loi,mais pas dans sa forme actuelle. Il est grand temps que l’on reconnaisse que nous ne sommes pas la source de tous les maux du système, mais bien une partie de la solution.’’
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