Journal Octobre 2019

I N FORME A F FA I RE S , L E MENSUE L ÉCONOM I QUE D ’ I C I OC TOBRE 2 0 1 9 | P a g e 3 7 viennent surtout des appels télépho- niques, même si nous en avons plusieurs prévus à l’avance. Nous sommes forts sur la dernière minute, comme les dépanneuses. On fait affaire aussi avec d’autres compa- gnies de transport plus grosses que nous, mais qui ne sont pas capables de virer sur un 10 cents. C’est très rare que toutes mes unités sont sur la route en même temps. On peut répondre rapidement à une demande et c’est ce qui fait notre force », ajoute M. Cantin. Manque de main-d’œuvre Pascal Cantin emploie pendant la saison estivale de 8 à 12 employés, dont plusieurs semi-retraités. Le nombre passe même de 16 à 20 lors d’accidents. « Comme ailleurs, nous avons aussi un problème de manque de main- d’œuvre un peu à tous les niveaux, dans le garage, des chauffeurs et même une secrétaire. On ne fournit pas, et on doit prendre les demandes qu’on peut faire. J’avoue qu’il y a moins de jeunes et peu d’entre-eux veulent s’enligner dans notre domaine avec des horaires hors- normes comme le service que l’on offre. Si nous étions dans un grand centre, on pourrait faire deux chiffres de 12 heures, mais ce n’est pas comme ça que l’on fonctionne ici. Je ne peux pas donner un horaire régulier, car on dépend des appels », explique-t-il. Croissance L’entreprise félicinoise est en croissance constante. Selon le propriétaire, il ajoute un service ou un camion au fur et à mesure pour répondre aux demandes. « Au début, je ne visais pas une telle expansion et, encore là, j’ai le pied sur le frein en raison du problème de main-d’œuvre. J’ai changé deux véhi- cules cette année et je dois ajouter une grosse remorque dans les prochains mois. Mais encore là, il fau- dra un nouveau chauffeur ou deux. Pour le futur, je vais essayer de gérer ce qu’on a, mais le potentiel est là », laisse-t-il tomber. Services clés en main Soulignons enfin que le service offert par Remorquage Lourd Cantin est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. « Nous sommes une entreprise à l’écoute des besoins de nos clients. Nous savons bien qu’un dépannage peut causer un stress important, c’est donc pour cela que nous offrons un service clés en main. Chacun de nos camionneurs possède les com- pétences et les qualités pour assurer ce type de service et ce, du début jusqu’à la fin de votre expérience avec nous. » Inf. : remorquagelourdcantin.com/ L’entreprise est spécialisée dans le remorquage de véhicules lourds, de transports spécialisés ainsi que de signalisation et sécurité routière. (Photo : Courtoisie)