Aujourd’hui, à la tête de l’entreprise, Jennifer Brassard, dirige avec passion neuf employés à temps plein. Située dans le secteur Arvida, c’est grâce à la magie de l’Internet que toute son équipe travaille sur des projets à travers le Québec.
En septembre prochain, cela fera sept ans que Jennifer Brassard a repris la relève de l’entreprise familiale, dirigée alors par ses parents qui travaillent toujours auprès d’elle. « Dès le début, c’était clair que je souhaitais poursuivre l’entreprise. À 29 ans, j’ai acheté les actions de Décoration Brassard pour la faire prospérer et la continuer dans le temps ».
L’entrepreneure a amené sa couleur personnelle dans la direction, mais aussi dans sa vision en y apportant des changements. « Mes parents ont travaillé de main de maitre pour amener l’entreprise là où elle était rendue. Quand j’ai acheté, je me suis rendu compte qu’il fallait développer les médias sociaux. Après avoir implanté le site Internet, j’ai amené le volet de la conception du design pour l’intérieur des maisons, mais aussi pour le volet commercial », a-t-elle souligné à InformeAffaires.com.
L’École de l’Entrepreneurship en Beauce
La bâtisse de Décoration Brassard est implantée sur deux étages spacieux. En plus de changer l’image corporative, Jennifer Brassard a aussi implanté un entrepôt avec des machines spécialisées pour transporter de grosses charges.
Le développement des affaires ne s’arrête pas là, puisque depuis un an, elle fait partie des entrepreneurs élites à l’École de l’Entrepreneurship en Beauce.
« Cette formation me permet de voir d’autres sphères et à comprendre encore plus l’importance la gestion de l’entreprise et d’avoir une équipe avec laquelle on met beaucoup d’énergie, puisque ce sont eux qui font la réussite. Jennifer existe, le prénom est présent, mais mon équipe travaille sur tous les projets et je les mets en avant pour que je puisse travailler sur le développement des affaires », a ajouté l’entrepreneure élite.
Une clientèle à travers le Québec
Entouré d’une équipe de concepteurs, Décoration Brassard innove dans les deux créneaux qui sont le commerce au détail et la conception. « On ne s’arrête pas au Saguenay-Lac-Saint-Jean, notre clientèle se retrouve aussi à l’extérieur de la région comme à Saint-Hyacinthe, Drummondville, Sherbrooke, Laval ou encore à Montréal. Ce sont des projets qui se sont à la fois des petits ou des plus importants, mais ce sont des gens qui veulent travailler avec nous pour nos idées. Mon but est que mon équipe travaille à partir de Saguenay et que je puisse livrer à l’extérieur du magasin ».
Reconnaissance envers la clientèle
La satisfaction du client est primordiale pour l’entrepreneure. Grâce à un logiciel 3D, il est possible dorénavant au client de comprendre la transformation de son environnement qu’il vivra dans les prochaines semaines.
Avec son approche différente, Jennifer Brassard continue de jumeler les succès avec brio et durant l’entrevue elle s’est dite reconnaissante envers la clientèle qui lui fait confiance depuis de nombreuses années.
Jennifer Brassard, directrice générale de Décoration Brassard. (Photo : Jean-Luc Doumont)