INFORME AFFAIRES,
Le MENSUEL
économique d’ici •
JANVIER 2016 •
21
406M01-15
Le choix d’une carrière en approvisionnement est très pertinent et
je ne peux que le conseiller. C’est un travail très varié et stimulant,
qui offre de bonnes possibilités d’avancement, particulièrement si
vous parlez l’anglais.
Dans toute entreprise, l’approvisionnement a toujours joué un rôle
névralgique, mais était autrefois largement sous-estimé, car il était
perçu comme un rôle secondaire consistant à passer des com-
mandes. Les postes étaient alors comblés par du personnel sans
formation et le plus souvent sans expérience.
Puis, un évènement mondial majeur a eu des répercussions telles
qu’il a changé à jamais le rôle de l’approvisionnement dans les
entreprises. Entre 1970 et 1980, le prix du baril pétrole a été multi-
plié de 5.2 fois. Les coûts de transport, une industrie qui consomme
40% de la production pétrolière, ont alors augmenté en flèche en
même temps que le prix des matières premières fabriquées à partir
de l’or noir : plastique, nylon, polyester, bitume, solvant, fertilisant,
polyéthylène, polypropylène, etc. Les récentes récessions ont aussi
contribué à accentuer l’importance de l’approvisionnement dans
les organisations.
Qu’est-ce que ça prend ?
Les acheteurs doivent être motivés par les relations et la communi-
cation en plus de posséder des compétences avancées en mathé-
matique et en analyse. Cette combinaison d’aptitudes et de com-
pétences est rare, mais nécessaire. C’est pourquoi il est souvent
difficile de trouver de bons candidats. Les acheteurs doivent être
motivés et ambitieux, en plus de rester optimistes et de persévérer
lorsqu’ils rencontrent des obstacles.
Ils doivent faire preuve d’intelligence émotionnelle, qui consiste
en une connaissance de soi (de ses forces et ses faiblesses), et de
comment interagir avec les autres. Le poste exige également une
bonne maitrise de soi, puisqu’au lieu de retenir ses émotions, la
personne les exprime plutôt avec doigté.
Les acheteurs doivent être empathiques pour construire des rela-
tions facilement, leur leadership les aide à éviter les conflits, en
encourageant les autres acteurs à se respecter mutuellement.Les
acheteurs doivent aussi pouvoir travailler aisément en collabora-
tion avec d’autres, car leur travail repose souvent sur la compé-
tence des autres membres de leur équipe et de leur facilité à délé-
guer.
Pourquoi un candidat d’autre spécialisation ne ferait-il pas
un bon acheteur ?
Si les candidats spécialisés en génie ou en ingénierie possèdent
certainement l’esprit analytique et mathématique, ils n’ont pas
nécessairement l’intelligence émotionnelle nécessaire à la com-
munication et à la négociation requise en approvisionnement. Les
spécialistes de la vente n’ont pas beaucoup en commun non plus,
car ils travaillent le plus souvent seuls, sur une gamme de produits
limités, et un groupe de clients très ciblés alors qu’un acheteur, à
contrario, travaille plus souvent en équipe et sur une multitude
d’articles.
D’ailleurs, même si l’acheteur est généralement spécialisé dans
une famille de produits, il peut avoir à traiter plusieurs catégo-
ries de biens et acheter aussi bien des pièces mécaniques ou élec-
triques, que des services ou des équipements. De plus en plus, les
acheteurs sont également appelés à négocier des ententes et ac-
quisitions non traditionnelles comme des assurances, des voyages,
des véhicules, des communications, des immeubles, etc.
Le mois prochain, découvrez pourquoi les acheteurs devraient
faire de la formation continue.
François Guay, pgca
spécialiste en approvisionnement
C
hronique
no
36
Acheteur, un domAine
pAssionnAnt
François Guay est diplômé en administra-
tion de l’UQAC, il détient un titre profes-
sionnel en gestion de la chaîne d’approvi-
sionnement, plusieurs années d’expérience
sur le terrain ainsi que de la formation
dans des domaines connexes tels : la ges-
tion de projet, les opérations manufactu-
rières (MRP), la logistique, la qualité et la
gestion lean (modèle Toyota).
