34 • NOVEMBRE 2015 •
INFORME AFFAIRES,
Le MENSUEL
économique d’ici
ROBERVAL – « Une chose est sûre,
nous avons à cœur de servir nos
clients de la meilleure façon qui
soit. Sans doute devons-nous notre
réussite au service après-vente »,
a commencé France Gagnon, co-
propriétaire. « Ici, c’est la qualité et
encore la qualité! C’est notre façon
de toujours nous démarquer pour
grandir sans cesse », a enchaîné
Denis Chiasson, l’autre coproprié-
taire.
« Notre histoire a commencé en 2005.
Nous n’avions que quelques outils,
mais beaucoup de détermination », a
confié France Gagnon. « Nous avons
démarré avec trois ou quatre em-
ployés et l’idée qu’il fallait répondre à
la demande. Nous sommes devenus
les plus gros du secteur parce que
nous n’avions pas peur d’attendre
pour choisir nos employés pour que
ces gens deviennent la clé du succès
de notre entreprise. Nous avons ain-
si embauché les plus compétents »,
a ajouté Denis Chiasson, qui a expli-
qué que E.K. Électrik est membre de
la Corporation des maîtres électriciens
du Québec.
Deux compagnies en une
Au fil du temps, l’entreprise a dû se scin-
der en deux, car les contrats se multi-
pliaient et il a fallu faire la différence entre
l’électricité traditionnelle et les travaux
spécialisés. « Ainsi dans une compagnie,
soit E.K. Électrik, nous faisons de l’élec-
tricité résidentielle, industrielle et agri-
cole. Nous installons, par exemple, des
planchers chauffants, de la machinerie,
des systèmes d’éclairage ou des pièces
d’équipement électrique dans une ferme.
Pour E.K. contrôle, les services ont, di-
sons-le, monté d’un cran si on parle de
spécialisation. En fin de compte, nous
sommes formés, et à la fine pointe, pour
ce qui concerne l’automatisation et la
programmation », a précisé monsieur
Chiasson.
Ainsi, si on veut définir plus précisé-
ment E.K. Contrôle, c’est depuis 2013,
avec six électriciens, spécialement
formés dans les collèges, que l’entre-
prise offre des services de conception
de panneaux de contrôle et d’automa-
tisation aux commerces et aux indus-
tries. «Notre certification ETL assure
l’excellente qualité des produits et
des services. Pour donner une idée
des travaux, nous pourrions soulever
le cas de montage et de conception
de panneaux de contrôle pour les
usines et les stations de pompage», a
expliqué Denis Chiasson, qui a ajouté
que la clientèle de l’entreprise s’étend
de Dolbeau à Alma.
Toujours là au bon moment!
« J’aimerais préciser que tous nos
employés sont des gens du coin.
Nous avons à cœur d’engager des
gens d’ici. C’est très important pour
nous. Aussi, nous aimons bien
conseiller nos clients pour leur offrir
le matériel le plus adéquat et sur-
tout, il faut comprendre que les pro-
jets électriques doivent être supervi-
sés par des professionnels qualifiés.
Avec des services 24 heures sur 24
et 7 jours sur 7, nous avons le souci
d’être toujours là pour notre monde.
Quand l’incident risque d’avoir de
trop grandes conséquences, toute
l’équipe est présente. Nous répon-
dons à la demande et notre chiffre
d’affaire prouve que nous avons la
bonne philosophie », a conclu France
Gagnon.
Pour inf.: ekelectrik.ca
INSPIRATION
E.K. Électrik
Une entreprise allumée
Avec une équipe de quelque 35 employés et une flotte de 18 unités de transport, France
Gagnon et Denis Chiasson travaillent dans un impressionnant bâtiment de 12 000 pieds
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(Photo: Chantale Potvin)
par Chantale Potvin
419M08-15
