SAGUENAY - Au fil des années, je remarque que le processus d’évaluation du « rendement » est souvent mal aimé, vu comme un passage obligé et souvent, l’activité de gestion des ressources humaines la plus négligée. Pourtant, lorsque bien réalisé, il demeure un puissant levier d’engagement organisationnel. Dans le contexte de pénurie de main d’œuvre, peut-on vraiment se permettre de perdre ses meilleures ressources?
Tout d’abord, le terme rendement me déplaît grandement. Le rendement d’une machine, d’accord. Je préfère parler de « performance », qui réfère à des êtres humains dotés de compétences essentielles à l’atteinte de vos objectifs organisationnels.
De plus, l’évaluation réalisée une seule fois par année, ensevelie sous des tonnes de formulaires qui donnent l’impression de noyer le poisson dans l’eau n’est plus d’actualité. La rétroaction de la performance doit être offerte en continue, dynamique, facile à réaliser et mener à une réelle amélioration, concrète, tangible.
Des changements qui font du bien :
- Non, vous ne vous perdrez plus dans la paperasse. Le support papier qui accompagne votre processus d’évaluation vous offre un visuel clair des actions à prendre et de leur suivi. Adieu les formulaires lourds et interminables à compléter!
- De grâce, évitez de vous procurer un formulaire d’évaluation déjà tout fait sur internet. Votre entreprise est unique, vos employés aussi. Prenez le temps d’implanter un processus d’évaluation annuelle adapté à votre réalité d’entreprise, quelque chose qui VOUS ressemble, qui VOUS parle.
- En tant que leader votre rôle dans le processus d’évaluation est de mobiliser vos gens, de mettre à profit leurs compétences, de les amener plus loin. Ne vous cramponnez pas dans un rôle de parent accusateur mais bien dans celui d’un coach, d’un mentor vers la performance organisationnelle.
- Changez vos perceptions ! Si vous percevez ce processus comme une montagne et que vous n’avez pas de temps à y consacrer, faites vous accompagner par des professionnels. Votre retour sur investissement sera plus que tangible car c’est bien connu, un employé motivé en vaut deux!
En conclusion, faites du processus de gestion de la performance une opportunité pour échanger avec votre équipe, clarifier les attentes de part et d’autre et construire les bases d’une relation de confiance mutuelle. Le bateau a plus de chance d’arriver à bon port si chacun rame dans la même direction.
À propos de nous
L’équipe de L’adjointe est spécialisée dans les services d’administration, de comptabilité et de gestion des ressources humaines dans les PME de la région. Notre mission est de devenir le partenaire de choix de votre entreprise dans l’atteinte de vos objectifs. Dans une formule flexible, sous forme de consultation ou de support, de vos installations ou à distance, nous vous libérons des tâches qui vous empêchent de vous concentrer sur ce qui requiert VOTRE expertise.
Concentrez-vous sur ce qui compte, on s’occupe du reste!
