INFORME AFFAIRES,
Le MENSUEL
économique d’ici •
NOVEMBRE 2014 •
3
SAGUENAY — Lorsqu’une entreprise
possède une expertise unique, des dé-
fis se posent rapidement lorsqu’un ra-
lentissement des affaires se fait sentir.
Il faut impérativement garder l’exper-
tise en place et le moral des troupes en
attendant l’inévitable reprise. Lorsque
celle-ci se pointe et que le carnet de
commandes s’accroît, il faut s’assurer
que l’équipe en place soit en mesure
de répondre à la demande et de « livrer
la marchandise ».
Il semble bien que ces aspects sensibles
de la gestion des ressources humaines
soient bien maîtrisés par Claudia Ville-
neuve, conseillère aux ressources hu-
maines et en santé-sécurité au travail
chez Mecfor. La jeune femme soutient
que, pendant la période où les affaires
ont ralenti, la plupart des employés ont
gardé confiance dans la vision de déve-
loppement de la direction de l’entreprise.
« Les employés constataient l’ampleur
des efforts investis pour faire bouger
les dossiers et améliorer la situation. »,
confie-t-elle.
Un fort sentiment d’appartenance
Claudia Villeneuve insiste pour dire que
le sentiment d’appartenance des em-
ployés envers l’entreprise est grand.
« Mecfor c’est vraiment une belle équipe
qui possède un attachement très fort à
l’organisation. C’est un élément impor-
tant qui permet de retenir nos ressources
humaines », assure-t-elle. Elle explique
également que tous les membres de
l’équipe s’impliquent pour surmonter les
défis de quelque nature qu’ils soient.
« Nos techniciens n’hésitent pas à
« monter » rencontrer nos ingénieurs et
concepteurs pour leur faire part de leurs
commentaires, et l’inverse se fait égale-
ment facilement. Il y a une véritable sy-
nergie », assure-t-elle.
Le défi du recrutement
Le recrutement et l’accueil de nouvelles
ressources sont des défis stimulants pour
Claudia Villeneuve. L’entreprise est ac-
tuellement en processus d’embauche.
« D’ici Noël, une douzaine d’employés
devraient être recrutés et nous prévoyons
en engager une dizaine d’autres d’ici la
fin 2015 », confirme-t-elle. Beaucoup
d’efforts seront investis sur ces nouvelles
ressources pour s’assurer que leur inté-
gration dans l’équipe se fasse dans les
meilleures conditions.
« Dès que la personne se présente au
travail, tout est structuré. On règle la par-
tie administrative et on lui fait visiter les
lieux. Elle est ensuite jumelée avec un
employé d’expérience afin d’amorcer sa
formation. On se fait un devoir de l’ac-
compagner », explique-t-elle. Ce soutien
et cet accompagnement sont primordiaux
considérant la nature des opérations et
le niveau technique demandé. « Nous
visons à ce qu’elle se sente épaulée et
qu’elle constate que son arrivée a un im-
pact positif dans le fonctionnement de
son équipe et sur l’ensemble de l’entre-
prise. »
En mode séduction, dès l’entrevue
Il est entendu que le processus de re-
crutement de personnel demande un
effort de promotion afin que l’entreprise
puisse identifier les meilleurs candidats
potentiels. « Quand les gens nous voient
dans les salons, ils sentent qu’on est
passionné de Mecfor », lance la jeune
femme. De l’analyse des candidatures
aux divers entretiens; le processus de
sélection est rigoureux. Il s’articule en
plusieurs étapes et s’exécute bien sou-
vent par la création d’une équipe multi-
disciplinaire afin de cerner le candidat
idéal. Mme Villeneuve poursuit en pré-
cisant que l’entrevue d’embauche com-
mence toujours par une présentation
de l’entreprise aux candidats invités.
« Alors, ils constatent toute la fierté et la
valorisation réciproque que nous éprou-
vons à faire partie de l’équipe Mecfor »,
conclut Claudia Villeneuve.
ÉQUIPEMENTIERS
Du ralentissement à la croissance
Le défi des ressources humaines chez Mecfor
113F11-14
SOMMAIRE
13
à
36
37
39
40
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Claudia Villeneuve, conseillère aux ressources humaines et en santé-sécurité au travail chez
Mecfor.
(Photo: Guy Bouchard)
par Guy Bouchard
