6 • FÉVRIER 2015 •
INFORME AFFAIRES,
Le MENSUEL
économique d’ici
SAGUENAY – Entreprise en
constante évolution, Ellipse Sy-
nergie poursuit activement le
déploiement du logiciel système
avant-gardiste ECHO. Un logiciel
qui favorise l’établissement de
liens relationnels de qualité ain-
si que l’optimisation de proces-
sus décisionnels dans la gestion
des affaires courantes, et ce, tant
dans le domaine de l’éducation,
de la santé que du travail.
Respectivement cofondateurs de
cette entreprise, Louis-Raphaël
Tremblay et Bruno Turbide confient
en entrevue que la technologie infor-
matisée mise au point a permis à ce
jour d’importantes avancées princi-
palement dans le milieu scolaire et
celui de la santé. Ils soulignent que
des approches sont actuellement
menées pour convaincre d’autres
institutions et groupes d’affaires à
tirer profit de l’outil unique qu’ils ont
lancé. Les bons résultats obtenus
jusqu’à maintenant, font-ils ressortir,
ont nécessité une bonne décennie
de réflexion et la mise sur pied d’une
solide équipe de programmeurs et
psychologues intéressés à participer
à un projet évolutif hautement inédit.
Le président Louis-Raphael Trem-
blay fait valoir que la convergence
de l’informatique et des techniques
du multimédia et des communica-
tions est de plus en plus au cœur des
activités qui ont cours tant dans les
secteurs publics que privés. « Pour
nous, il ne fait aucun doute que la
société et particulièrement le milieu
de l’éducation doit y entrer de plain-
pied. L’approche de l’enseignement
et de l’apprentissage en milieu sco-
laire va être de plus en plus diffé-
rente des approches traditionnelles
d’enseignement. Et ce changement-
là, il est inéluctable. »
D’abord pour l’éducation
Pour parvenir aux objectifs fixés,
les instigateurs d’ECHO ont d’abord
procédé à la mise en place d’une
technologie qui comprend un logiciel
système baptisé ECHO. À ce logi-
ciel, ils ont intégré une « interface de
soutien assisté » (ISA) qui interagit
avec les internautes qui la consultent.
Actuellement, des milliers d’élèves
et divers groupes d’intervenants du
milieu scolaire font usage du logiciel
ECHO. ISAest en fait un avatar (ava-
tar est une représentation informa-
tique d’une personne réelle dans un
monde virtuel) expliquent-ils, qui sur
écran, apparaît sous la forme d’un
personnage féminin virtuel à la voix
douce qui ne juge pas l’internaute
qui lui fournit des données à carac-
tère personnel ou pour demander de
l’aide. « ISA est autonome, prodigue
de bons conseils de manière sonore
et/ou écrite et aide à mieux orienter
les actions à prendre pour régler un
problème ou corriger une situation.
Mieux encore, elle assure le suivi en
temps réel de chacun des dossiers
(suite en page 25)
Industrie des TIC
Destiné à l’éducation, à la santé et au travail
Ellipse Synergie offre une
application avant-gardiste
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Notre proximité avec le milieu et les environs nous
permet une approche personnalisée avec notre
clientèle, ce qui contribue à une mutuelle et réelle
relation de confiance.
1
re
rangée, de gauche à droite:
Annie Gaudreault, Anna Ga-
gnon, Valérie Claveau, Nicole Dufour, Nathalie Simard.
2
e
rangée, de gauche à droite:
Denise Fortin, Sonia Trem-
blay, Anne-Josée Rochefort, Daniel Tremblay, Roger Thivierge,
Guylaine Laferrière, Fabien Blackburn et Mélanie Tremblay.
200G12-14
Le vice président et cofondateur Bruno Turbide considère que tant les secteurs publics que
privés y gagnent à utiliser des outils technologiques issus de la convergence de l’informa-
tique, du multimédia et des communications.
(Photo: Christian Croft)
par Yvon Bernier
