32 • MAI 2016 •
INFORME AFFAIRES,
Le MENSUEL
économique d’ici
RÉUSSIR SA CARRIÈRE EN ENTREPRISE
RÉSUMÉ DU LIVRE
Voici un guide de survie complet pour
le professionnel que vous êtes. Prenez
votre carrière en main et accédez à la
vitesse supérieure. Cessez de tourner
en rond et optez pour la réussite profes-
sionnelle. Pourquoi vous contenter de
moins quand vous pouvez obtenir plus?
Dès qu’un ennui survient, feuilletez cet
ouvrage et vous y trouverez rapidement
une solution pratique. Ainsi, plutôt que
de vous laisser freiner par les obstacles,
vous les utiliserez pour aller plus loin.
Vous souhaitez propulser votre carrière
vers le sommet? Ce livre s’adresse à
vous.
Vous y puiserez plusieurs conseils utiles
pour régler tout problème de travail.
Pratique, opérationnel, efficace, ex-
haustif, il vous donnera l’occasion de
prendre conscience des nouveaux en-
jeux en entreprise.
Émilie Poirier est une professionnelle
en communication et en marketing,
titulaire d’un baccalauréat en adminis-
tration des affaires de HEC Montréal.
Aujourd’hui associée chez Coutu com-
munication, une agence de marketing et
de communication, elle tient le blogue
, qui traite du mar-
keting au Québec. Elle a déjà plusieurs
prix à son actif pour l’excellence de son
travail. Laurent Scott a travaillé plu-
sieurs années comme développeur de
sites Web pour ensuite se tourner vers
la gestion. Il a œuvré chez TC Media et
enseigné chez Infopresse pour ensuite
devenir chargé de projet chez Nurun, où
il gère une équipe de maintenance de
sites Web.
À qui s’adresse ce livre?
Le volume s’adresse à toute personne
qui souhaite avoir des réponses à des
questions que l’on se pose au quotidien
dans notre boulot. Puisque le volume
aborde divers sujets, son contenu est
pertinent pour tous : les gestionnaires,
les employés, les gens qui souhaitent
simplement apprendre des trucs pour
une prise de poste ou un nouveau dé-
part dans une organisation.
Le niveau de langage du volume le rend
accessible à tous, sans demander un
effort de lecture trop exigeant. Même
pour les plus chevronnés, le volume
sert de bon rappel de concept que nous
oublions trop souvent!
Le contenu du volume
Le volume est divisé en 43 grandes
questions liées à des situations que
nous pouvons vivre en entreprise.
Dans chaque question, on y voit :
une mise en situation, les pièges à
éviter, les solutions et dans certains
cas, la rubrique « En cas d’échec ».
Les grandes questions tournent autour
de sujets suivants :
•Le client a tort
•Comment refuser une tâche qui ne
vous concerne pas?
•Comment réagir à une demande qui
prend beaucoup trop de temps?
•Comment réagir quand vous faites
une erreur?
•Donner moins de pouvoir à un col-
lègue incompétent sur un projet.
•Comment communiquer et gérer un
changement de poste à l’interne?
•Comment prendre sa place dans un
groupe comme un club social?
•Reconnaitre le travail des autres
•Comment réprimander un employé
qui ne relève pas de vous?
•Comment négocier une augmenta-
tion de salaire?
•Comment susciter l’enthousiasme
dans votre équipe démotivée?
•Comment s’entourer de bonnes
personnes dans un projet?
•Comment aborder un collègue au
caractère difficile?
•Comment agir avec un client désor-
ganisé?
•Comment proposer l’aide de son
équipe aux autres services?
•Éliminer une mauvaise habitude ré-
pandue au sein d’une équipe.
À souligner
•Facile à lire, rapide et efficace.
•Très bien pré-
senté visuelle-
ment avec des
icônes pour
chaque sous-
thème.
•P r é s e n t é
sous forme
de
ques-
tions et ré-
ponses.
•Pas
né-
c e s s a i r e
de lire dans
l’ordre pour passer au travers. On
peut aller directement à la question qui
nous interpelle.
•Trucs simples et efficaces.
•Pour ceux qui veulent apprendre de
grandes théories de gestion, le conte-
nu n’est peut-être pas celui indiqué.
Par contre, pour ceux qui aiment les
trucs rapides, efficaces et qui vont à
l’essentiel, c’est le volume tout indi-
qué.
•Intéressant à lire par temps perdu,
thème par thème.
• Facile de se reconnaitre et d’appliquer
les concepts dans notre quotidien.
Évoluer au quotidien dans une organisation peut parfois devenir un vrai casse-tête : difficulté avec un membre de l’équipe, une demande
qui se justifie difficilement, un client qui épuise toute la patience dont nous disposons et j’en passe. Même en ayant la meilleure volonté
du monde, il est souvent ardu de survivre en entreprise de façon à en tirer le maximum de son potentiel.
Le volume de ce mois-ci est un guide de survie, qui nous aide à mieux passer à travers ces irritants ou ces situations qui nous rendent la vie
au boulot toujours plus exigeante. Comment surmonter avec brio tous les défis qui se trouvent sur notre route au travail?
Ce volume répondra à vos questions au sujet de la gestion du patron, des clients ou des collègues en vous permettant de connaitre des trucs, éviter
des pièges et la façon de mettre des actions en place.
Prêts? Voici, pour accompagner ce printemps qui pointe le bout de son nez comment « Réussir sa carrière en entreprise ».
Bonne lecture!
Auteurs : Émilie Poirier
et Laurent Scott
ISBN : 978-2-7640-2495-9
Pages : 147 pages
Prix :
24.95 $ + taxes
Éditeur : Les éditions Québec-Livres
Dans le cadre de la mission économique organisée au dé-
but d’avril dernier par Informe Affaires et l’Agence Groupe
Voyage Saguenay–Lac-Saint-Jean, je me suis rendu aux
Émirats arabes unis, une fédération de sept émirats (un
émirat est un territoire dirigé par un Émir, soit l’équivalent
d’un prince) située au sud du Golfe Arabique, Il s’agit d’un
pays qui n’existe que depuis 1971. Situés dans une des
régions les plus arides du monde, les Émirats n’ont aucun
plan d’eau ou rivière, n’avaient pratiquement aucun arbre
à l’origine et doivent dessaler presque toute l’eau qu’ils
utilisent… tout un contraste pour un Québécois !
Une rIche oASIS... De StAbILItÉ
Avec des richesses pétrolières du même ordre de grandeur
que le canada, les Émirats arabes unis, qui ne comptent
que 8,5 millions d’habitants, sont rapidement devenus très
riches. bien que vivant au cœur du Moyen-orient, l’une des
régions les plus politiquement instables du monde, les di-
rigeants de ce petit pays (le Québec est 20 fois plus vaste),
ont dès le début adopté des politiques qui ont permis à leur
état de demeurer à l’écart des sanglants bouleversements
qui caractérisent trop souvent le Moyen-orient.
Une ÉconoMIe en DÉVeLoppeMent
en fait, au lieu de se doter de couteuses forces armées su-
réquipées, les Émirats arabes unis ont plutôt décidé d’utili-
ser principalement leurs immenses revenus pétroliers pour
se construire une économie diversifiée et ouverte sur le
monde. Aujourd’hui, les Émiratis ont, et de loin, l’économie
la plus variée du Moyen-orient : en plus de leur pétrole,
ils produisent annuellement plus de 2 millions de tonnes
d’aluminium (pour environ 1 million de tonnes dans les
alumineries du Saguenay-Lac-Saint-Jean). D’ici quelques
mois, ils commenceront à produire leur propre alumine
(dans une nouvelle usine du même type que Vaudreuil).
Ils disposent également d’un immense port relais spécia-
lisé dans la manutention et l’entreposage de conteneurs.
Ils opèrent déjà le troisième plus important aéroport de
monde, préparent l’exposition universelle de 2020, etc.
en fait, il s’injecte aux Émirats arabes unis l’équivalent de
100 milliards de dollars canadiens par an, un montant qui
augmentera autour de 125 milliards par an d’ici 2020, soit
pratiquement le double des investissements annuels réali-
sés au Québec (environ 68 milliards de dollars).
DUbAï, cItÉ De LA DÉMeSUre
L’un des cœurs économiques de ce pays est l’ultramoderne
cité de Dubaï. Avec ses 2,3 millions d’habitants (versus à
peine 100 000 en 1971),c’est le royaume de la déme-
sure. cette ville unique collectionne les réalisations im-
mobilières toutes plus impressionnantes les unes que les
autres : la plus haute tour du monde, le burj Khalifa (2 750
pieds…), les Palm Island, presqu’île artificielle en forme de
palmier géant, la Marina, nouveau quartier de 150 000 ha-
bitants à l’architecture audacieuse et démesurée, l’hôtel
burj-Al-Arab , le seul hôtel 7 étoiles du monde….
pour se donner une idée du niveau d’activité de Dubaï,
songeons que d’ici 2030, la population de cette seule
ville passera à 5 millions d’habitants, soit une croissance
annuelle moyenne de 8 % ou 190 000 nouveaux rési-
dents…chaque année ! Pour abriter cet afflux de popula-
tion, 70 000 nouveaux logements devront être construits
annuellement durant 14
ans… pour la même période,
la population du Québec tout
entier devrait s’accroitre d’environ
800 000 habitants, ou de 55 000 per-
sonnes (0,7 %) par an.
Un MArchÉ poUr LeS entreprISeS D’IcI?
Malgré un pareil dynamisme économique, vous vous de-
mandez probablement si des bleuets comme nous pou-
vons réellement faire affaires avec un pays si diffèrent du
nôtre? et bien je peux vous dire que oui. pour avoir visité
plusieurs pays musulmans et du Moyen-orient, je consi-
dère que le degré de tolérance que les Émiratis affichent
envers les ressortissants étrangers (travailleurs, touristes,
etc.) est très élevé. Ils ont décidé de devenir un des centres
du nouveau Monde qui se construit et ils veulent le faire
dans l’ouverture à l’autre, mais aussi dans le respect de
leurs coutumes, de leurs traditions et de leur religion.
Si nous au Québec, qui sommes pourtant issus de la
culture occidentale, nous percevons souvent la mondia-
lisation comme un immense défi, imaginons comment
les Émiratis auraient facilement pu répondre au choc de
la mondialisation par la fermeture et l’isolement. Ils ont
plutôt choisi d’en devenir l’un des moteurs les plus actifs.
Saluons donc ces lointains cousins du désert, animés de
la même démesure que celle des hardis bâtisseurs de
notre magnifique Royaume du Saguenay-Lac-Saint-Jean
et n’hésitons pas nous aussi à participer à l’édification
des merveilles qui verront prochainement le jour dans les
fiers Émirats arabes unis.
Roger Boivin est issu d’une famille d’entrepreneurs établie à La Baie depuis sept générations. Sa carrière de plus de
trente ans en développement économique l’a amené à oeuvrer aux niveaux municipal, régional, québécois et cana-
dien. Depuis 10 ans, il est président du Groupe Performance Stratégique, une firme spécialisée en développement
économique, communications et conseils stratégiques. À ce titre, il a été au cœur de la stratégie «ON Y VA» des tra-
vailleurs d’ALCAN ayant conduit à l’établissement au Saguenay de l’usine AP-60, il a contribué significativement à la
stratégie ayant conduit au redémarrage de la papeterie de Dolbeau-Mistassini et a recruté la compagnie Américaine
Century Aluminium qui a récemment étudié le projet d’implanter une aluminerie dans la MRC Maria-Chapdelaine.
Dubaï, au cœur du Nouveau Monde!
