Informe Affaires - Édition Septembre 2014 - page 21

INFORME AFFAIRES,
Le MENSUEL
économique d’ici •
SEPTEMBRE 2014 • 
21
La satisfaction du client est importante
pour toute l’équipe de Location d’équi-
pement AB et nous avons été à même
de nous en rendre compte lors de notre
passage rue du Parc industriel pour
notre entrevue avec les deux sympa-
thiques copropriétaires. Un homme
s’est présenté avec un outil qu’il rap-
portait en disant « C’était merveilleux
de travailler avec ça! » Ensuite, une
dame est entrée pour demander des
conseils sur des rénovations qu’elle
entend faire dans sa maison; elle a eu
toute l’attention et les explications né-
cessaires.
« Il est important de préciser que nous
ne louons aucun équipement sans en
avoir bien expliqué le fonctionnement
aux gens qui, parfois, n’y connaissent
pas grand-chose. Il arrive même fré-
quemment que nous leur conseillons
un outil plus approprié à ce qu’ils
comptent faire. On n’est pas là pour
louer un outil et laisser le monde se
débrouiller tout seul. La petite, la
moyenne et la grande entreprise sont
également nos clients. »
Investissements continuels
Comme dans bien d’autres domaines,
les outils dans la construction et la
rénovation font l’objet de constantes
améliorations et les copropriétaires
sont à l’affut de toute nouveauté qui
pourrait faciliter le travail des brico-
leurs en herbe aussi bien qu’expéri-
mentés. Ils se rendent chaque année à
un show sur la location d’équipements
de location pour se tenir au courant
des nouvelles tendances. Ils ont déjà
un inventaire dépassant le million de
dollars, mais ils investissent régulière-
ment pour répondre aux changements
dans l’industrie de la construction.
« Prenez seulement l’exemple de la
c é -
r a m i q u e .
Avant, c’était à peu
près uniquement du 12
x 12; aujourd’hui, on travaille
avec de la 24 et même de la 36
pouces. Il faut donc avoir en main des
outils appropriés pour les couper. Le
compactage des sols se fait maintenant
avec un outil digital facilitant beaucoup
le travail. Les ‘‘brise-béton’’ sont aus-
si très en demande et on vient de plus
en plus souvent louer des sableuses à
patio. Nous avons également investi
pour l’acquisition d’équipements lourds
comme des pelles, des remorques fer-
mées, à plateforme ou à bascule, qui
sont énormément utilisés. Cela nous a
obligé à agrandir notre entrepôt. Loca-
tion d’équipement AB fait également la
vente et la livraison d’outils sur place. »
Dans la période la plus achalandée
de l’année, soit au printemps, Laval
et Stéphane Tremblay emploient une
vingtaine de personnes.
Pour inf.: locationab.ca
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La demande pour louer de l’équipement lourd comme des pelles mécaniques et des re-
morques est de plus en plus forte depuis quelques années.
(Photo: Jean Marc Tremblay)
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