22 • MARS 2014 •
INFORME AFFAIRES,
Le MENSUEL
économique d’ici
Tous les entrepreneurs font face à
des défis, certes, mais ils doivent
réaliser que les technologies de l’in-
formation et des communications
offrent des outils à prix abordable
permettant une meilleure gestion de
leur entreprise.
Chris O’Donohue n’a jamais voulu être
un de ces paysagistes qui vont de site
en site, préparant des estimations qui
rapporteront peut-être – ou pas – de
l’argent à son entreprise. Il n’avait pas
à s’inquiéter de tels problèmes lorsqu’il
a créé Great Canadian Landscaping en
2000, avec une seule camionnette et
quelques petits contrats. Mais il a ap-
pris à ses dépens que la sous-évalua-
tion accidentelle d’une estimation pour
un contrat d’aménagement paysager de
200 000 $ peut mener à la perte de mil-
liers de dollars.
«Je n’ai pas tout de suite compris que
la solution pouvait être technologique,
se souvient M. O’Donohue, qui depuis
a fait de Great Canadian une entreprise
dynamique, comprenant 30 employés et
huit camions en saison forte. J’ai mis fin
aux estimations basées sur des conjec-
tures, pour me concentrer sur l’amélio-
ration de notre exploitation et de notre
productivité.»
Les entrepreneurs doivent aujourd’hui
réaliser que les technologies de l’in-
formation et des communications
(TIC) fournissent une vaste gamme
d’outils conviviaux, pour une meil-
leure gestion des sphères de leur
entreprise, du contrôle des stocks à
l’exploitation, en passant par la comp-
tabilité, les ressources humaines, les
communications et les relations avec
la clientèle.
Aux intuitions et suppositions, se
substituent maintenant des renseigne-
ments exacts fournis en temps réel,
permettant aux dirigeants de prendre
de meilleures décisions et améliorer
le rendement de leur entreprise. Les
entrepreneurs comprennent la néces-
sité d’investir de façon stratégique. Un
sondage mené en 2010 par la Banque
de développement du Canada (BDC)
a révélé que la majorité des proprié-
taires d’entreprise prévoient d’investir
dans de nouveaux équipements, no-
tamment les TIC, pour accroître leur
productivité et demeurer compétitifs.
«L’utilisation des TIC permet aux orga-
nisations d’améliorer leur efficacité et
leur rapidité, note Jean-René Halde,
président et chef de la direction de la
Investir de façon stratégique
Source : Banque de développement du Canada
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