6 • JUILLET 2015 •
INFORME AFFAIRES,
Le MENSUEL
économique d’ici
DOLBEAU-MISTASSINI – Richard
Hébert est enjoué quand il parle des
plans que le Conseil de Ville de Dol-
beau-Mistassini a mis en place pour
faire fleurir le monde entrepreneu-
rial de ce secteur du nord du lac.
« Le programme d’incitatifs fiscaux et
financiers, qui avait été implanté en
2007, se poursuit. Nous allons donc
reconduire ce programme pour une
nouvelle période de cinq ans », a dé-
buté le maire.
Maire depuis novembre 2013, Ri-
chard Hébert explique que ce pro-
gramme peut accorder un crédit de
taxes allant jusqu’à 25 000 $ par an-
née. « Tous les propriétaires installés
dans la zone visée, ceux qui vont re-
construire, agrandir, rénover ou recy-
cler leur bâtiment, sont éligibles au
programme. En résumé, ils devront
prouver que la valeur inscrite à l’éva-
luation sera augmentée et supérieure
à 100 000 $ », a précisé le maire qui
a ajouté que le secteur concerné est
celui de la 8e avenue et une partie
du boulevard Vézina. « C’est le coin
le plus commercial du secteur de Dol-
beau », a spécifié le maire.
Tout pour aider
Lors de l’entrevue, le maire Hébert
a insisté pour préciser que les nou-
veaux entrepreneurs -ou les gens qui
ont des projets- sont toujours les bien-
venus dans son bureau. « Même s’ils
ne sont pas éligibles aux programmes
disponibles, nous sommes toujours
ouverts pour discuter avec eux et ten-
ter de trouver des solutions pour leur
venir en aide », a confié Richard Hé-
bert. « Ici, nous sommes ouverts pour
les affaires, c’est peut-être là le slo-
gan de Dolbeau-Mistassini», a imagé
monsieur Hébert.
Selon lui, depuis 2007, les entreprises
de Dolbeau-Mistassini ont bénéficié de
près de 600 000 $ de crédit de taxes et
de 55 000 $ en aide financière directe.
« On utilise tous les moyens pour suppor-
ter nos entreprises. Il faut aider les entre-
preneurs à tous les niveaux. Nos actions
ont un réel effet sur la vie économique de
notre secteur. C’est bien prouvé par tous
les locaux qui sont occupés dans notre
ville », a lancé Richard Hébert.
Une philosophie gagnante
« La perception des décisions munici-
pales se limitent souvent à l’état des
rues, à la gestion de l’eau potable et des
égouts. En adoptant ces programmes,
nous démontrons que nous nous pré-
occupons des impacts sur le dévelop-
pement social et économique. Nous ai-
dons les entreprises à s’implanter pour
créer de l’emploi. Nous sommes la ca-
pitale du commerce au nord du lac. Le
nombre d’entreprises de notre ville est
supérieur aux villes de Roberval et Saint-
Félicien », a conclut le maire Hébert.
Inf.: ville.dolbeau-mistassini.qc.ca
INSPIRATION
Dolbeau-Mistassini
La ville privilégie le
développement économique
Voici quelques autres tactiques que vous pouvez rencontrer dans une
négociation
L’IMPASSE:
Ultimatum souvent formulé « c’est à prendre ou à laisser, c’est une
offre finale. » Cette menace de rompre la rencontre est l’une des plus puissantes
tactiques de négociation. Par contre, elle laissera un mauvais souvenir même si la
négociation se conclut par un gain, en regard de la situation de départ.
Comment réagir : une manière utile de surmonter une impasse, tout en laissant
la porte ouverte pour un retour à la table, est de dire - au moment de vous
lever pour quitter la rencontre - « avec votre position actuelle, nous ne pouvons
continuer à négocier pour l’instant. » Un vis-à-vis attentif devrait saisir l’emphase
que vous avez placée sur les mots « pour l’instant » et pourrait éventuellement
vous contacter pour reprendre la négociation plus tard. Cette élégante sortie
vous offre également l’opportunité de contacter l’autre partie, quelques jours
plus tard, sans perdre la face.
LE BOUC ÉMISSAIRE:
(LES MAINS LIÉES) Les gens affirment parfois ne pas avoir
l’autorité de décider, alors que ce n’est pas vrai. Ils diront ne pas avoir l’autori-
sation d’accepter votre offre qui est trop basse (ou le prix demandé trop haut). Ils
pourront aussi vous demander d’accepter, ou de signer une entente, en justifiant
que c’est une exigence de leur patron.
Comment réagir: la meilleure chose à faire est quand même de s’assurer des
limites du vis-à-vis concernant son autorité décisionnelle avant le début de la
négociation pour éviter de perdre votre temps. Vous devez aussi garder en tête
que les listes de prix ne sont pas obligatoirement non-négociables. Elles sont sou-
vent établies en fonction de moyennes de ventes, des dépenses normales de l’en-
treprise (comptes perdus pour mauvaise créance, augmentations prévisibles des
coûts comme la mise en place d’un nouveau système informatique par exemple).
LE DOCUMENT OUBLIÉ:
Votre vis-à-vis oublie ou laisse tomber accidentelle-
ment un faux document contenant des informations trompeuses sur les prix de la
concurrence, etc.
Comment réagir : une bonne préparation et une connaissance approfondie de
votre dossier vous éviteront de tomber dans le panneau. Une information obte-
nue clandestinement peut sembler révélatrice sur le moment, mais vous devez
toujours la contre-vérifier avant de pouvoir l’utiliser.
CHANGEMENT DE NÉGOCIATEUR:
Lorsque les choses ne vont pas comme
prévu et que vous avez perdu plus de terrain que vous en avez gagné, le fait
de changer de négociateur aide parfois à rattraper les avantages perdus. Le
nouveau venu peut revenir sur des concessions accordées, demander des expli-
cations ou carrément reprendre le processus.
Comment réagir: Pour vous défendre, vous avez également la possibilité de reve-
nir sur vos concessions, ne vous laissez pas faire.
LE POT-DE-VIN:
Certaines personnes peu scrupuleuses essaient de contourner
certains obstacles en vous offrant un montant d’argent en échange d’un avan-
tage en leur faveur. Je n’insisterai pas sur le fait que cette tactique est illégale,
qu’elle contrevient aux bonnes pratiques d’affaires et qu’elle n’est pas éthique.
Comment réagir : adopter un code d’éthique, une ligne de conduite que vous
vous engagez à respecter. Il constituera une frontière relative qui est en lien
direct avec vos valeurs personnelles. La ligne que vous ne voulez pas franchir.
N’oubliez-pas que puisque les valeurs sont différentes d’une personne à l’autre,
une tactique utilisée pourra offusquer quelqu’un, alors qu’elle en fera sourire un
autre, qui la trouvera tout à fait convenable.
D’autres tactiques à suivre dans la prochaine édition…
FRANçOIS GUAy, pgca
Spécialiste en approvisionnement
C
hronique
no
30
Les tactiques de
négociation
(partie 4 de 5)
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Négociation Trucs et astuces,
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chez Archambault Chicoutimi
François Guay est diplômé en administration de l’UQAC, il détient
un titre professionnel en gestion de la chaîne d’approvisionne-
ment, plusieurs années d’expérience sur le terrain ainsi que de la
formation dans des domaines connexes tels : la gestion de projet,
les opérations manufacturières (MRP), la logistique, la qualité et la
gestion lean (modèle Toyota).
Richard Hébert est maire de Dolbeau-Mistas-
sini, une ville fusionnée en 2007 qui compte
quelque 15 000 habitants.
(Photo du Conseil de
Dolbeau-Mistassini
)
par Chantale Potvin
