16 • DÉCEMBRE 2013 •
INFORME AFFAIRES,
Le MENSUEL
économique d’ici
ALMA - Les copropriétaires de la Plaza
1 d’Alma, les hommes d’affaires Pas-
cal et Nicolas Pilote auront investi plus
de 1,4 million de dollars au cours de la
dernière année, pour améliorer et repo-
sitionner leur centre commercial situé
au centre-ville almatois. Cet important
investissement a notamment servi à re-
vamper les salles de toilettes et les en-
trées de l’édifice. Les frères Pilote ont
également équipé leur établissement
d’un système de communication Wifi,
pour accommoder leurs locataires ain-
si que la clientèle de la Plaza 1.
Très présent sur les réseaux sociaux
Des efforts ont également été consentis
du côté du positionnement stratégique
et du marketing de la Plaza 1, les inves-
tissements en placement publicitaire
permettent d’assurer une visibilité du
centre commercial et de ses locataires
dans la plupart de médias locaux et ré-
gionaux. Le web et les réseaux sociaux
sont également fortement mis à contri-
bution pour stimuler les consommateurs
à visiter les commerces de la Plaza 1.
Plusieurs concours et événements sont
organisés, alors que la page Facebook
du centre commercial a séduit plus de
3000 admirateurs.
Objectif 2014 : Afficher « complet »
C’est grâce à leur ténacité et à leur dy-
namisme que Pascal et Nicolas Pilote
ont réussi à relancer avec brio le centre
commercial construit dans les années
1970. Au milieu des années 2000,
cette entreprise familiale avait beau-
coup souffert de l’arrivée de Walmart et
des nombreuses grandes chaînes qui
suivent généralement l’installation de
cette multinationale. Aujourd’hui le com-
plexe commercial, situé au centre-ville
d’Alma, affiche presque complet alors
que de nouvelles bannières s’apprêtent
à y ouvrir leurs portes.
La chaîne Dollarama renouvelle pour
10 ans
D’ailleurs, le PDG de l’entreprise, Pascal
Pilote, était fier de mentionner qu’il vient
tout juste de renouveler le bail du Dolla-
rama pour une période de 10 ans. Il sou-
ligne également l’ouverture récente d’une
succursale du commerce Monsieur du
Chaudron. « Le propriétaire, M. Bouchard
avait très hâte d’ouvrir chez nous, il a si-
gné à long terme,» précise-t-il. Actuelle-
ment le taux d’occupation de la Plaza 1
par des bannières nationales se situe à
70 %. Selon Pascal Pilote, il s’agit d’un
tour de force pour une entreprise locale
qui n’a pas les mêmes leviers que les pro-
priétaires de centres commerciaux de la
compétition.
Séduire les chaînes nationales
Cependant, l’entrepreneur avoue qu’il
a dû être entêté et persuasif pour
convaincre plusieurs de ses locataires na-
tionaux de venir s’installer à Alma. Il pré-
cise, « en temps normal ces commerces
ne viennent pas dans des centres-villes
comme le nôtre. La plupart n’avaient ja-
mais entendu parler d’Alma » « Comme
je parle bien l’anglais, je suis allé très
souvent à Toronto et à Montréal pour
rencontrer des clients potentiels pour me
faire connaître… Il fallait les convaincre
que notre situation géographique recélait
un potentiel d’affaires important. »
Pour inf. :
COMMERCE DE DÉTAIL
Plaza 1 d’Alma
1,4 million d’investissements en 2013
De gauche à droite les frères-associés et Nicolas et Pascal Pilote. Ce dernier agit comme pré-
sident directeur général du centre commercial la Plaza 1 d’Alma.
(Photo: courtoisie)
par Guy Bouchard
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